Плохое обслуживание

11.07.2012 23:21
2108
Оценка
1
Отзыв проверен
11.07.12 в 12:00 пришел в Мурманский офис № 705/41/2 для переоформления вклада. В зале работали три операциониста: две девушки стучали по клавиатуре, одна перекладывала бумаги на столе, клиентов было двое (я второй). За сорок минут ожидания одна барышня сходила перекурить, вторая попила чайку в зале, третья трудилась. Через сорок минут к трудящейся барышне подошел мужчина, который все это время находился в соседнем зале в очереди к кассиру. Еще через пятнадцать минут мужчину оформили и он ушел, через пятнадцать минут наступила моя очередь. К этому времени в зале очередь состояла из десяти человек (некоторые покинули офис, не выдержав такого ожидания). Одна из барышень собрала свои вещи и ушла, вторая так и не стала вести прием. Но на этом мытарства не закончились - мне предложено прийти завтра за оформленными договорами. Очередь тихо бурлила, мной было предложено пригласить кого-либо из ответственных лиц - получен отказ. Мне это надо за МОИ деньги? Потрачено время, испорчено настроение, а завтра вновь интересное общение с этим банком, где так ценят клиента несущего им свои деньги.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка