SMS-обслуживание и расторжение отношений

08.10.2007 15:23
2125
3
Оценка
1
Отзыв проверен
7 августа 2007 года в филиале на Соколе была разрезана/закрыта кредитная карта Русского стандарта. Вроде бы все, Договор расторгнут! Но! Мне опять пришел счет на оплату услуги SMS-сообщений. Объясняют это тем, что договора они расторгают в течение 60 дней... НО ПРИ ЧЕМ ТУТ SMS-обслуживание? Собственно Резюме: прежде чем расторгать Договор (резать карту) отключите SMS-обслуживание.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Уважаемый Клиент! В Заявлении о прекращении закрытия Договора о карте, а также Условиях указаны сроки закрытия Договора и они составляют не менее 60 дней. Т.к. сначала по окончании текущего расчетного периода Вам будет выставлен последний Стейтмент (Счет-выписка), у Вас будет возможность расплатиться с имеющейся задолженность (при наличии), а также реализовать льготный период кредитования, далее будет сформирован Заключительный Счет-выписка с сроком оплаты 30 дней (в ЗС будет указана окончательная сумма задолженности, рассчитанная на указанную дату оплаты, если Клиент не полностью рассчитается по последней счет-выписке). При обращении в Банк с целью закрытия Договора Клиент обязан сам уведомить Банк о желании отключения дополнительных услуг. Это объясняется тем, что у Клиента может быть несколько карт, услуга действует по всем Картам и списывается только 1 раз в месяц по 1-ому из Счетов, указанному Клиентом. Если Вы вышлете на имя администратора сайта Ваши данные (ФИО, номер договора), мы готовы проверить кррректность действий менеджера, закрывавшего карту. С уважением, Вера Панова, Банк Русский Стандарт.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка