Дело принципа, может и глупо, но...

Зашел на сайт почитать отзывы о разных банках, так как решил сменить бессменного для себя за последние пять лет "Райфа". Почитал много всего интересного, и уж коли решил читать других, решил поделиться и сам. И своим чувствам дать выход, и другим, может интересно будет. Как сказал, являюсь их клиентом уже пять лет, особо сравнивать не с чем, так как продуктами других банков почти не пользовался. Честно скажу, меня здесь все устраивало. Скажу больше - и устраивает до сих пор: имя, кол-во офисов, распространение банкоматов. Хотя хотелось бы, чтобы тех, что с приемом наличных, было бы больше. Не знаю, как у других, но у меня, три раза тьфу, с ними было все нормально, лишних транзакций не было, "конвертация божеская", работала за границей без приключений, смс-ки приходили нормально. Так вот пять лет назад, стал их зарплатным клиентом, года два назад стал потребителем их кредитки, так как мне, как "зарплатному" и проверенному и условия лучше, и процент ниже. Хотя разница не слишком существенная для "привилегированного", но спасибо и на этом. Картой пользовался не то чтобы очень активно, но пользовался, в основном, как средством платежа. Что скажешь, удобно и приятно. Хотя, когда получил чипованную, пришлось не только расписываться, но и пин вводить при оплате, чего не было с предыдущей, не чипованной, но что не сделаешь для безопасности собственных платежей. И вот, как-то прошлой осенью, увидел интересную фишку [URL=http://www.raiffeisen.ru/retail/creditcard/classic/]на сайте "Райфа"[/URL], мол пользуйся картой, и если оборот будет свыше 8 000 руб в месяц в среднем, годовое обслуживание за счет заведения. Ну, думаю, спасибо, мол, а то обслуживание, не то чтобы особенно дорогое, не несколько дороже, чем в других местах, а тут как бы признательность за пользование. Думаю, хорошо, не вопрос. И вот, пришла зима, и, ку-ку, смска. Списание годового обслуживания. Подумал я, подумал, и снова залез на сайт, думаю, что ж такое, почему же так. Смотрю тарифы, нет, все в порядке, заветная фраза не пропала. Решил узнать, что ж такое, позвонил - ну мне и ответили, что, мол, извините, но это условие у нас появилось для карт по тарифным планам, открытым после даты открытия вашей карты. Оказывается "тарифные планы" есть не только в телекоммуникационной и телевизионной сфере. Ну, что делать, ничего не сделаешь, обидно, конечно, тем более, что два года пользования банк мне все лимит повышал-повышал, хотя я об этом не просил, но вот такую приятную сердцу опцию почему-то не добавил. Ну, тогда решил написать. Написал из личного кабинета, что нехорошо делаете, людей в заблуждение вводите, что даты не было на сайте с указанием актуальности акции, а значит оферта, мол, теперь исполняйте. Кстати потом дата внизу все-таки появилась, и теперь есть всегда. Хотя не буду поклеп возводить, честно скажу, может и была дата осенью прошлого года, да не увидел я или не посмотрел внимательно. Но не суть. Получил номер обращения, стал ждать. Прошло две недели, ответа нет, ну, думаю, дай сам побеспокою. Написал, и, о чудо, ответ. Мол, извините, милсдарь, вы же попросили вернуть списанную сумму годового обслуживания, а это материальное требование, а потому и ждать Вам, не 30 дней, а 90. Ну, что ж, 90, так 90. Прошло уже, чтоб не соврать, месяца четыре, но, увы, ответа так и не получил. Забыли, видимо, других возможно претензий поболе будет. Ну что ж делать, так, значит так. Так что, отговаривать никого не стану, банк нормальный, я зла от них не видел, но осадочек остался. Хотя, после прочтения про другие банки это выглядит как детский каприз на фоне того, что бывает. Но, ребята (это "Райфу"), на ваш смс-призыв, мол, друга приведи - получи 1000 р., приводить уже не стану, но и чернить почем зря не буду. А для себя решил, что коль уж уплачено, попользуюсь, не выбрасывать же, но за два месяца до конца года обслуживания ждите в гости, приду прощаться, ;) все-таки вопрос принципа. А пока, ищем достойную замену, хотя бы не хуже этого, и без приключения, как здесь многие описывают, время есть, хоть уже и не много.