Открытие вклада

12.08.2012 11:11
2437
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Напишу свой отзыв об этом банке. Открылся он в нашем городе около года назад и привлек мое внимание выгодными ставками по вкладам, почитав о банке, посмотрев о нем информацию, решился я стать его клиентом. И так приступим. Внешний вид офиса банка оказался приличным, но что сразу не понравилось - это один зал, где сотрудники принимают клиентов, столы стоят вдоль одной стены, получается как в большом колхозе: все, кто находится в банке, участвуют с тобой в твоих финансовых операциях. И так начал оформлять я вклад, листок с инструкцией как его открыть, в руках сотрудницы банка сразу же меня насторожил, не вдаваясь в долгие подробности скажу, что открывала она мне этот вклад около часа и то открыть не смогла - потребовалась помощь другой сотрудницы. У меня вообще сложилось впечатление, что понимают в банковской деятельности всего пару сотрудников банка от силы. С тарифами банка на обслуживание они так же оказались не знакомы, хорошо я сам их почитал перед приходом в банк. В банкомате, находящимся в здании банка, всегда только небольшие суммы денег, которые он может выдать клиенту. Придется или несколько раз засовывать в него карту или пойти в кассу снять, а операции по снятию у кассира стоит 0,1 процент от суммы, этот факт наводит на нехорошие мысли. Выводы оказались неутешительны, сотрудники банка подготовлены слабо, если не сказать больше, время обслуживания просто удручающе велико, отношение к клиенту наплевательское. [b]05.09.2012 14:58[/b] Я уже писал отзыв об этом банке, но его сотрудники заставляют еще раз вернуться и написать новый отзыв. Сегодня решил я переоформить вклад в Воркутинском филиале банка, при входе в офис сразу отметил, что опять все сотрудники новые и ни одного лица я не узнаю, о текучке кадров уже высказывался один из пользователей. Итак, оформить документы взялась сотрудница банка Коч-на Ю.А. Скажу сразу, такого хамского отношения к клиентам припомнить мне сразу и не удалось, хочется обратиться к руководству и посоветовать проводить какие-нибудь семинары среди сотрудников по общению с клиентами банка. Переоформить договор самостоятельно госпожа Коч-на так и не смогла, лишь при помощи коллеги в течении одного часа удалось закончить весь процесс оформления документов. Кроме как безобразием эту ситуацию не назовешь. Работать в таком ключе, как работает Воркутинский филиал СКБ-Банка, непозволительно.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 129
отзыва
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка