Diners Club

14.08.2012 19:52
2109
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно подал онлайн-заявку на выпуск кредитной карты Diners Club! Заявку одобрили, но выяснилось, что продукт совсем новый и выдают его почему-то только в Москве. "Придётся ехать" - равнодушно сказала мне девушка по горячей линии. Но ехать очччень не хотелось! Я подумал, Diners Club, премиальная карта, абы кому её не выдают, так почему я должен за ней ехать в Москву, как какой-то школьник для поступления в престижный Московский ВУЗ? Подумал и решил, что надо добиться, чтобы карту мне прислали в удобное для меня отделение в моём городе! На следующий день заехал туда, поговорил со специалистом Ириной Черняевой, она вошла в моё положение и предложила написать заявление, что я указал ошибочное место получение карты и её нужно прислать именно сюда! Что я и сделал! :) Кстати сказать, Ирина Черняева - отличный специалист вашего банка! Видимо заметил это не только я, т.к. недавно на её столе я увидел флажок "лучший сотрудник"! И это действительно так! Я с ней общаюсь уже примерно полгода и порой складывается впечатление, что быстро и профессионально работает в этом отделении только она! Всегда приветливая, всегда мило улыбается, всегда приятно общаться, всегда знает что делать и что отвечать! Надеюсь, что руководство банка по достоинству оценит её работу и перспективность, потому что в моём городе это пожалуй лучший банковский сотрудник, с которым мне приходилось общаться, а общался я с ними не мало! Так вот, заявление написал, после чего со мной связались сотрудницы из подразделения Diners Club (к сожалению, их фамилии не запомнил) и сказали, что карта будет направлено туда, куда я попросил! В связи с этим хочу сказать большое спасибо всем помогавшим мне сотрудницам вашего замечательного (без преувеличения!) банка! Они сэкономили моё время, силы и деньги! А самое главное - они не остались равнодушными к моей проблеме и доказали мне, что ваш банк действительно ценит своих клиентов! :)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-08-15T16:14:00+04:00
Уважаемый Agadjano! Благодарим Вас за активное пользование продуктами и услугами Банка и тёплые слова в адрес нашего Банка! Информация по Вашему обращению передана руководству. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка