Банк задерживает перевод средств на счета партнеров

Наша фирма не помню точно, по-моему, в мае этого года заключила договор с банком для того, чтобы наши клиенты могли приобретать товар в кредит через них. Вроде сначала все было нормально, клиенты оформлялись, деньги переводились на счет с задержками, но небольшими. Когда мы поменяли юридическое лицо, перезаключили договор, деньги вдруг приходить перестали. Оказалось, что банк продолжает перечислять деньги на старый счет, который заблокирован, в итоге на счете у нас зависло порядка 200 000 рублей на срок более месяца. :evil: Соответственно мы просрочили свои обязательства перед клиентами, и нам пришлось платить неустойку. Ладно, с этим разобрались, работаем дальше, оформляем клиентов, ждем денег. Неделю ждем... ничего, две ждем... ничего, клиенты нервничают, кричат, подают жалобы, а мы ничего сделать не можем. Едем в Томское представительство банка; там сидят девочки, которые ничего не знают, говорят директор в отпуске. Менеджер, который с нами работает на больничном, а они ничего не могут сделать. :wall: В итоге, когда мы говорим, что будем приезжать каждый день и сидеть у них, а еще отправим всех клиентов тоже к ним разбираться, они быстро нашли директора. Приехала директор очень приятная вежливая женщина, которая оказывается и не знала о нашей проблеме. :evil: Позвонила в Москву и - о чудо! - деньги наконец-то пришли! Это было примерно через месяц ожидания, висело 150 000 рублей. Теперь мы опять ждем примерно уже три недели около 50 000 рублей. Я уже оставил свою жалобу на сайте Центробанка, надеюсь хоть как-то их это расшевелит. Теперь решил написать здесь, чтобы предупредить тех, кто решился на сотрудничество с этим банком, будьте осторожны! Кстати непонятно, а бывают ли здесь вообще представители банка Ренессанс Капитал, что-то не видел здесь ни одного ответа от этих представителей. Значит, не очень банк дорожит своей репутацией. Ищем теперь другой банк для сотрудничества. Оформлять кредит через Ренессанс Капитал себе дороже.