Изменение даты платежа без предупреждения

Уважаемый Игорь Викторович! Спасибо за ваше обращение и выбор American Express. Информируем, что на основании информации, указанной в Вашем обращении Банком проведена служебная проверка, по результатам которой установлено, что Счет – выписка №12 от 24.08.2007, был сформирован с Датой оплаты до 24.09.2007 ошибочно. Сообщаем, что следующий Счет–выписка №13 от 24.09.2007 был сформирован корректно с Датой оплаты до 20.10.2007. Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 4.8 Условий по выпуску и обслуживанию карт American Express (далее Условия) «Для подтверждения своего права пользоваться Картой Клиент оплачивает Сумму Счета-выписки в полном объеме в срок не позднее Даты оплаты Счета-выписки, указанной в таком Счете-выписке», то есть Счет-выписку № 13 необходимо было оплатить в полном объеме до 20.10.2007. В связи с тем, что Вы оплатили Сумму Счета-выписки №13 только 24.10.2007, Банком была выставлена Плата за пропуск оплаты Счета-выписки согласно п.4.11 Условий: В случае если в срок, установленный для оплаты Суммы Счета-выписки (т.е., до Даты оплаты Счета-выписки включительно), Клиент не оплатил Сумму Счета-выписки в полном объеме, то в соответствии с Условиями такое обстоятельство рассматривается как пропуск Клиентом Даты оплаты Счета-выписки и с Клиента в соответствии с Тарифами взимается Плата за пропуск оплаты Счета-выписки. Дополнительно сообщаем, что, принимая во внимание тот факт, что Счет–выписка №12 был выставлен с Датой оплаты до 24 числа, что могло ввести Вас в заблуждение о переносе сроков погашения Счетов-выписок, в настоящее время Банком рассматривается возможность отмены начисленной Платы за пропуск оплаты Счета – выписки в индивидуальном порядке. По результатам рассмотрения данного вопроса Вас проинформируют о принятом решении. Благодарим Вас за понимание. С уважением,Вера Панова, ЗАО «Банк Русский Стандарт»