При оформлении неправильно написали сначала имя, а потом фамилию

21.09.2012 11:36
3375
2
Оценка
1
Отзыв проверен
20 сентября 2012 года пытался оформить кредитную карту МТС Деньги. Девушка из салона МТС на 1905 года неправильно написала имя, затем аннулировала заявку. Затем неправильно написала фамилию и отправила заявку в банк. Мне позвонили из банка и уточняли мои данные, я им ответил, что фамилия указана неверно. Сказали ок. Затем оформили мне кредитный лимит 10 000 рублей на неправильную фамилию. Прихожу 21 сентября за картой, а мне говорят, давайте оформим на неправильную фамилию... Вообще финиш. Порошу выдать карту с нормальными моими персональными данными.
МТС Банк
МТС Банк
2012-09-21T14:02:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк" и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Получив карту в офисе продаж МТС, Вы можете написать Заявление на изменение персональных данных в связи с ошибкой в данных банка. На дальнейшем использовании банковской карты данный факт не отразится. В случае отказа от получения карты Вам необходимо подать повторную заявку. К сотруднику офиса, оформлявшему Вам карту, а также к сотрудникам, проводившим анкетирование, будут применены соответствующие меры. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка