Украли деньги с карты

Остерегайтесь этого банка! Ни в коем случае не активируйте присланные банком карты, а лучше вообще избегать всяких счетов и карт от этого банка. У меня с кредитной карты украли или списали банком (я не в курсе, но деньги пропали) не хилую сумму, разбираться никто не хочет и никогда не будет, писать заявления бесполезно, они просто тянут время и крутят недетские проценты. Через три с половиной месяца ожиданий чуда, мне ответили на наверно 2594561254787445 вот такой по счёту запрос… Банк провёл проверку, деньги были сняты через банкомат, пин-код не подбирался, значит снял я, при том, что карта у меня, я никому её не давал, а пин-код только у меня в голове и на видеозаписи не я. Во избежание накопления процентов в дальнейшем я выплатил всю сумму со всеми набежавшими процентами и даже после этого мне отказали в закрытии счёта сразу, пояснив, что заявление можно написать только на следующий день после оплаты, а закрывается он через 60 дней. А пока судя по всему, банк подумает, как ещё меня кинуть. А ещё мною был замечен факт таинственного исчезновения двух операций по карте в счёте выписке полученной в банке и такого же таинственного возвращения ОДНОЙ из этих операций в следующей запрошеной мной счёте-выписке но уже С ДРУГИМ ВРЕМЕНЕМ проведения. Так что можно предположить как исчезают деньги со счетов... Ну и на последок: операторы на телефонах не умеют общаться, ничего не понимают, ни на один из вопросов не могут ответить без того, чтобы УТОЧНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, не соединяют с отделами занимающимися разбирательствами косяков, т.е. если что-то вдруг не так - Вам некуда обращаться и никто ни на что не ответит (кто-то что-то делает, а кто, где и делает ли вообще... это тайна банка). Ждите ответа... Вам перезвонят... Ответ будет через неделю... Ответ будет через два дня... Ответ будет через месяц... Ваше заявление на рассмотрении... Ваше дело в стадии опротестования... Вам что ещё не ответили?.. Обязательно платите минимальные платежи, пока банк не завершит рассмотрение вашей заявки... Мы не соединяем с теми, кто рассматривает... Заявления не могли потеряться, вам обязательно ответят... Ну и на вопрос сколько положено рассматривать заявление, с удовольствием отвечают: не более 30-ти дней, а то что прошло уже больше 100 дней их не волнует!!! [b]От администратора: [/b] Обращаем Ваше внимание, что предполагаемые мошеннические действия третьих лиц в НР не оцениваются. Уточните, пожалуйста, даты, когда были запрошены спорные выписки, а так же даты и время обращений в колл-центр. [b]Levik222: [/b] 1) Письменное заявление подано 18.06.2012 - ответа нет. 2) Письменное заявление с претензией подано 21.06.2012 - ответа нет 3) Письменное заявление подано 29.06.2012 в отдел мониторинга - ответа нет. 4) Письменное заявление подано в августе, с просьбой предоставить ответ - ответа нет. 5) Письменное заявление подано 04.10.2012 с просьбой предоставить ответ -ответа нет. А вот устный ответ дали 04.10.2012 с решением от 02.10.2012 это тоже указывает на 30 дневный срок разберательства (три с половиной месяца).