Деньги попали на другой счет

14.11.2007 00:49
2128
Оценка
1
Отзыв проверен
В этом банке у меня было открыто 2 кредита - один наличными второй по кредитной карте. Через один из банков-партнеров вношу очередной платеж по карте в размере 3000 р., но сотрудник банка принимающего перевод переводит его на мой другой счет, который я досрочно погасил и, зная, что деньги поступают примерно в течение 7 дней, я по привычке звоню в банк, чтобы узнать поступили деньги на счет. В итоге узнаю, что денег нет, начали разбираться, и выясняется, что деньги были внесены на мой другой счет. Спрашиваю, что делать, - отвечают, что надо подъехать в отделение банка и написать заявление о переводе с одного счета на другой, что я и сделал и со спокойной душой уехал в отпуск. По возвращении я перезвонил в банк узнать решение по моему заявлению, и каково было мое удивление, когда мне ответили, что от меня не поступало никакого заявления. Я вновь узнаю, что мне делать, на что мне отвечают, что надо вновь подъехать в отделение и написать повторное заявление. Я опять это сделал и мне сказали, что мое заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих. Через пять дней я вновь звоню в банк, где мне отвечают, что заявление не может быть рассмотрено из-за того, что сумма стоит неправильно, я переспросил почему. На что мне ответили, что с меня удержаны 100 р. за ведения какого-то счета, после чего я плюнул и забрал деньги наличными. В итоге с меня взыскали еще 100 р. за выдачу наличных через кассу банка. Получается, чтобы забрать свои деньги я должен еще и заплатить. В итоге я не за что заплатил банку 100 р. А тем товарищам, которые так довольны маленькими процентами по кредиту в этом банке хочу посоветовать взять калькулятор и посчитать сколько они заплатят за денежные переводы и все это суммируют. :nunu:

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка