Аттракцион неслыханной щедрости!

30.10.2012 20:48
2113
Оценка
1
Отзыв проверен
29 октября 2012 г., около 18 часов вечера, я зашел в Краснопресненское отделение банка РС, для получения выпущенной на мое имя карты, которую банк предложил оформить по своей инициативе, о чем уведомил меня в смс сообщении и получил по тел. мое согласие, т.к. карта абсолютно бесплатная в обслуживании на весь срок действия :)! В Краснопресненском отделении и началось самое интересное... Операционист Пых-на А.С взглянув в компьютер и сверив данные с моим паспортом заявила мне, что на мое имя по инициативе банка уже выпущена и направлена к ним в отделение еще одна золотая карта VISA-FIFA с очень большим кредитным лимитом. :o Я спросил, на каком основании она выпущена, ведь я не обращался с заявлением на выпуск и не давал согласия на ее выпуск. Да и она мне не нужна в принципе. После чего получил свою карту и ушел домой, удивившись только, что девушка фотографировала меня несколько раз, но по наивности я подумал, что это из-за сбоя в программе, как потом выяснилось все было не просто так! На следующий день я узнаю, что вопреки всем моим заявлениям золотая карта все же пошла на выпуск ЯКОБЫ по моей заявке и поступит в Краснопресненское отделение. Я опять отправился в Краснопресненское отделение уже 30.10.2012 г. и попытался пообщаться на эту тему с заместителем руководителя Д.О, Овчин-вой Еленой. Елена бодро рассказала мне, что это абсолютно нормально, и что банк без моего согласия и заявления может направить на выпуск любую карту! Показала мне в своем компьютере предложения банка на выпуск нескольких Премиум карт с большим кредитным лимитом на мою фамилию, забыв, однако сказать, что это всего лишь рекомендации системы для сотрудников, которые должны мне их (предложения) озвучить, а я вправе принять или отказаться. Не люблю явный и заведомый обман... Таким образом я так и не понял, на основании чего и по чьей инициативе на мое имя была выпущена золотая карта VISA, точнее я могу догадаться, что мои персональные данные, возможно, были неправомерно использованы сотрудницей банка, для выполнения плана по картам или еще чего... Все это оставило очень неприятный осадок :(. 30.10.2012г. в 16-41 я написал заявление в банк с просьбой разобраться в данной ситуации и аннулировать появившуюся из "воздуха" :D золотую карту VISA-FIFA. [b]Администратор[/b] Вы получили ответ "на каком основании она выпущена, ведь я не обращался с заявлением на выпуск и не давал согласия на ее выпуск"? [b]petrsl[/b] На сегодняшний день ответа не получил.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-10-31T14:41:00+04:00
Уважаемый petrsl! Приносим Вам наши извинения за возможные неудобства, возникшие в процессе обслуживания и коммуникации с Банком. На основании Вашего обращения Банком инициирована проверка. В дальнейшем уточнить результаты проверки Вы можете самостоятельно по телефону горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 19542. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка