Сервис на высшем уровне!

05.11.2012 16:06
2007
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами нескольких банков, общий стаж кредитной истории уже больше 7 лет. Но впервые столкнулся с таким сервисом. Оплатил через интернет через одну достаточно известную платежную систему сумму до 5000 рублей. И через несколько минут (!) мне перезванивает сотрудник службы безопасности банка и сообщает о этом платеже и просит подтвердить, я ли его сделал. Очень приятно! Впервые столкнулся с таким сервисом, хотя очень активно пользуюсь картами и дистанционной оплатой. Впечатлен настолько, что решил написать этот отзыв. [b]Администратор: [/b] Какими продуктами банка пользуетесь? В какое время совершали платеж? Как представился сотрудник банка? [b]kirillku: [/b] 1) Кредитной картой. 2, 3) "И через несколько минут (!) мне перезванивает сотрудник службы безопасности банка".
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-11-06T08:39:00+04:00
kirillku, спасибо Вам за высокую оценку и оказанное доверие при выборе кредитных услуг ОТП Банка. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет также соответствовать Вашим ожиданиям и вызывать у Вас только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Качество предоставленных услуг

Оценка 5

Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить... Читать полностью

01.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка