Полная неразбериха...

23.11.2007 14:16
2253
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Решился заиметь себе КК «Русский Стандарт Классик». 18.11 был в отделении, сотрудник разъяснил все моменты, а именно - 22% годовых на сумму кредита по оплате товаров, 36% - годовых на сумму кредита получение наличных, до 55 дней льготный период. Плата за выдачу наличных средств через ПВН и банкоматы банка - 1% в пределах остатка на счете и 3.9% за счет кредита. Решил все еще раз уточнить на сайте и в справочно-информационном центре. 21.11 на сайте в тарифах и по телефону выяснил, что Плата за выдачу наличных средств через ПВН и банкоматы банка НЕ ВЗИМАЕТСЯ. Это и стало основанием для принятия решения - заполнил on-line анкету. Сегодня 23.11 банк принял положительное решение. Решил зайти на сайт еще раз проглядеть тарифы и условия и неприятно удивился - а тарифы-то уже не те. Еще несколько дней назад был ТП 32 (или 36, не припомню уже) - где четко было прописано - 22%, 36% и самое для меня интересное - отсутствие платы за выдачу наличных средств. Сейчас уже и проценты не те и плату за выдачу наличных ввели. Всего-то несколько дней прошло. Ни на сайте, ни по телефону, нигде, никто и никак не проинформировал о смене тарифов. Интересно в чем дело? Вопрос в компетентности сотрудников, соответствии контента сайта реалиям. Неразбериха или надуательство. Хотелось бы услышать офф. комментарии от сотрудников банка. Если введены новые тарифы, карточку скорее всего закрою, уже есть похожая, во второй такой нет необходимости... зря выпускали карту. :-(

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка