Ввели в заблуждение

20.11.2012 18:30
2436
26
Оценка
1
Отзыв проверен
28 октября 2011 года мною был заключен Кредитный договор 1101*****59, согласно условиям которого банк предоставил мне кредит в сумме 435000 рублей под 22% годовых. При этом мне сотрудником Банка было разъяснено, что никаких дополнительных процентов или пени в случае своевременного внесения платежей с меня взыскано не будет. На этих условиях мною и был подписан договор. Однако позже (после его подписания) я, сделав расчет, понял, что меня ввели в заблуждение, так как сумма, которую я должен возвращать (я просил мне предоставить мне кредит на сумму 300 000 рублей) превышает указанный в договоре процент. Я с момента заключения договора не просрочил ни одного платежа. Прошу разъяснить, каким образом сумма кредита в 300 000 рублей, о предоставлении мне которой я обратился в Банк, в итоге превратилась за 36 месяцев в сумму 601551 рублей 86 копеек. При том, что в договоре указано, что сумма кредита составляет 435 000 рублей. [b]От Администратора[/b] В каком отделении оформляли кредит? Во время предварительной консультации речи о страховке не шло в принципе? [b]belakov83[/b] Брал в Павелецком отделении Кожевническая ул., 14. Человек, который оформлял, сказал, что без страховки не одобрят, при этом добавил, что через неделю все, кому не нужна страховка, отказываются от нее, и она идет в счет кредита, то есть в итоге я ничего не теряю. Еще он сказал, что сама страховка 100 000 руб., а 35000 - это комиссия за ведение ссудного счета и плата за перевод денег в страховую компанию. Я в глаза не видел страховой договор, который стоит 100 000 и тем более его не подписывал.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-11-21T15:29:00+04:00
Уважаемый belakov83! Хотим заметить, что официальный письменный ответ по ситуации был предоставлен Банком 13.11.2012 - ответ был направлен Вам почтой РФ по адресу, указанному в Анкете при оформлении кредита. Коротко о сути: 07.09.2011 года между Банком и Вами был заключен договор предоставления кредита в российских рублях № 1101****59 (далее – Кредитный договор). Обращаем Ваше внимание, что по Вашему Кредитному договору сумма основного долга составляет 435000,00 руб. (в данную сумму включен кредит на оплату комиссии за подключение к Программе страхования жизни и здоровья в размере 135000,00 руб.). Подписав Кредитный договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. Комиссия за подключение к Программе страхования является единоразовой и входит в сумму кредита. Годовая процентная ставка в размере 22% годовых, начисляется на всю сумму основного долга. Расчет суммы для полного погашения кредита можно произвести двумя способами: расчет общей суммы по графику платежей (с учетом %% за все месяцы), или же расчет суммы полного досрочного погашения (в этом случае учитывается весь общий долг и %% за месяц погашения кредита. Проценты за оставшийся срок кредита не учитываются). Сообщаем, что по состоянию на 21.11.2012 г. по Вашему кредиту просроченной задолженности не имеется. Рекомендуем производить оплату согласно графику платежей. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка