Сбербанк - альтернативы нет!?

08.12.2012 19:18
3122
Оценка
1
Отзыв проверен
С самого начала мои отношения с банком не сложились. Два раза пытался взять у них кредит - не дают... Два раза брал в другом банке, в тот же день выходил с кредитом (из другого банка в день обращения). Прислали смс, что я могу оформить кредитную карту - прибежал и что ... тут же сказали, что нет, не дадим. Вывод - издеваются!? Из всех продуктов сбербанка есть зарплатная карта со сбербанк онлайн - постоянные какие-то сбои в его работе, а недавно закончился срок действия моей карты, карту поменял, а сбербанк онлайн так и не включился, отказ в проведении платежа, звонил в поддержку три раза проблема так и не решилась, куда ещё обращаться не знаю! Я решил тогда завязать с этим банком, но живу в сельской местности и других банков у нас нет. Но я всё-таки решил узнать в принципе-то возможно это сделать или нет, если я буду получать зарплату на карту другого банка. Оказалось и тут проблема в бухгалтерии (мой работодатель ЗАО), мне сказали, что кроме сбера и петрокоммерца не работают ни с кем. Я пытался спорить - какая Вам разница ... и понял, что чисто из-за принципа, видимо. Про не профессионализм работников банка уже и говорить не хочу, не знают даже того, что их зарплатная карта не работает с интернет магазинами. Ещё много разных неприятностей было, одно удобство, что филиал через дорогу. [b]Администратор: [/b] Укажите даты, когда сбербанк онлайн не работал. [b]R9F-1/SWL: [/b] Смотрите сбер банк тут (http://2dipol.ru/r9f/index.htm).
Сбербанк
Сбербанк
2012-12-24T12:16:00+04:00
Уважаемый R9F-1/SWL! Позвольте поблагодарить Вас за обращение, Ваш отзыв позволит мне сообщить Вам способ решения указанной Вами проблемы при оплате телефона. В системе Сбербанк Онлайн при проведении платежей идет указание предыдущего срока действия Вашей карты. Поэтому я рекомендую Вам обратиться в отделение банка и дать поручение сотрудникам внести информацию о новом сроке действия Вашей карты в УДБО (универсальный договор банковского обслуживания). После проведения необходимых настроек, операции по оплате телефонов в системе будет проводится в полном объеме. Надеюсь, что мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации, а Ваш дальнейший опыт использования услуг и продуктов нашего банка будет исключительно положительным! С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка

Оценка 5

14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка