Будьте осторожны

11.12.2012 00:13
2056
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток, всем читающим! Ради того, чтоб написать отзыв зарегился на сайте (как они меня утомили). В общем, дело обстояло как обычно, решил открыть кредитную карту. В моем банке кредитку ждать пять дней, а деньги как на зло надо сейчас и можно не налом. Вспомнил про МТС, мне в салоне парень карту пытался впарить. Выдали мне карту, все ок, пользуюсь. Как умный решил к льготному периоду погасить долги. Зашел в интернет банк, посмотрел остаток. Зная как работают банки решил кинуть денег на 200 больше (вдруг там какая-нибудь комиссия найдется). Не пользовался картой пять дней, для того, чтобы вопросов не возникло. Через месяц приходит смс, с просьбой не забыть про кредит и оплатить, я в службу поддержки клиентов, девушка говорит, у вас тут за пользование кредитом и т.д. КАКОЙ КРЕДИТ? :achtung: ВСЕ ГАСИЛ ВОВРЕМЯ! Понимаете у Вас операция по карте прошла, КАКАЯ ОПЕРАЦИЯ? Вы 30 числа покупали в магазине на сумму 1 500, говорю, было и что? Ну вот она только 14 числа прошла... :crazy: Я ТАМ ППЦ КАК РУГАЛСЯ... Зашел в инет банк, скачал историю платежей. Вижу действительно у всех операции по карте есть две колонки, продажа и проведение (предоставление овердрафта)... Короче говоря, операция может проходить (по предоставлению овердрафта) от минуты до 15 дней... ВЕСЕЛО. ТАК ЧТО НЕ 50 ДНЕЙ, А 35 ИЛИ КАК ПОВЕЗЕТ. Вот такая веселуха в этом банке. Вот еще на раздумие, но уже о работниках МТС-БАНКА. Поскольку мой телефон был в ремонте. Карту заказывал с телефона жены, указал в анкете ее данные. Пришел написал заявление на перевод телефона на свой и подключение смс банк, прошло уже 10 дней и тишина, ни смс информирования. Ни смены номера по карте не последовало. Хотел увеличить кредитный лимит, звоню в колл-центр, говорят, надо ехать в банк (никак по другому). Поехал на другой конец города, еле нашел банк, он больше на кафе похож, помещение маленькое, три человека и уже тесно... отстоял очередь... говорю, что хочу поднять лимит. Конечно, вот Вам листок на нем написано, куда и какое смс надо отправить. Девушка, мне сказали в колл-центре... мужчина, не надо было к нам ехать можно с помощью смс, говорю, я же приехал давайте напишу заявление и расширим лимит, НЕЛЬЗЯ ТОЛЬКО СМС... ППЦ, А НЕ БАНК... КАКАЯ РАЗНИЦА... четыре раза пробовал отправить смс, банк пишет, что есть ошибка, не пишет какая. На днях хочу закрыть карту и взять с них бумагу о том, что я никому ничего не должен и банк ко мне претензий не имеет. Для меня опыта достаточно. [b]От администратора: [/b] А сотрудники отделения Вам говорили, что Вы могли бы через колл-центр послать смс? Или смс может послать только сотрудник отделения? [b]Dark_Dark: [/b] Добрый вечер, я и сам спрашивал сотрудника. Сотрудник банка сказал, что только смс, могу добавить еще один комент по интернет банку. Просто ЖЕСТЬ, ждешь по 15 минут пока обновиться история операция. Еще бывают такие глюки, система выдает что у меня нет ни карт, ни счетов в этом банке.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка