Райффайзен банк: "Все что угодно, кроме того, что вам нужно"

Вынужден иметь дело с этим банком, т. к. получаю через него зарплату. И все таки решился оформить кредитную карту в нем же. Набрался терпения и для начала зашел на сайт, чтобы выяснить все что можно про кредитные карты "РБ". Нашел подходящее предложение, заполнил на сайте анкету и стал ждать. Через три дня позвонили (уложились в заявленные на сайте "несколько дней"), задали все те же вопросы, что были в анкете, и предложили прогуляться в ближайшее отделение банка и снова заполнить анкету. :) Работницы банка как всегда были (наверное, по-австрийски) сдержанно вежливы - одна сквозь зубы прошипела, что не принимает, и отправила к другой кабинке, после чего принялась решать свои личные проблемы по телефону. Другая, менее словоохотливая, молча выдала развернутую версию анкеты на двух листах. В ней было много граф, кроме одной, казалось бы, самой главной – о том, какую именно карту я хотел бы получить. Пришлось объяснять на словах и по памяти. Работница кивнула, царапнула что-то в углу анкеты карандашом и сказала, что ждать решения нужно две недели. Несмотря на это, в тот же день через несколько часов пришло смс, с тем, что кредитную карту утвердили. Правда, как оказалось, не ту, что я хотел, и с другим процентом. Тут же позвонил в службу поддержки с вопросом можно ли приостановить выпуск этой карты. Первый "специалист" внимательно выслушала мою историю, и посоветовав рассказать её другому "специалисту", переключила на него. Я снова пересказал историю, стараясь использовать меньше слов, но не теряя сути. Вторая сначала предложила снова прогуляться в банк и заполнить новую анкету, но потом передумала и переключила на следующего "специалиста". На этот раз историю удалось уложить в пару предложений. Правда толку было мало, так как связь внезапно оборвалась… Я немного отдышался и снова позвонил, и на этот раз попал к нужному "специалисту". :) Выслушав меня, девушка спросила мои Ф.И.О. и секретный пароль из анкеты. И после того, как я успешно справился с этим заданием, предложила подождать... В итоге, как оказалось, остановить выпуск карты не представляется возможным. Нужно снова идти в банк, писать заявление на новую карту. А за эту, скорее всего, все равно придется платить. Стоит сказать, что в течении года на телефон приходили сообщения об предварительно утвержденной кредитной карте на такую-то сумму, но не написано какой именно карте. Складывается такое впечатление, что карты заготовлены заранее и их всеми правдами и неправдами пытаются всучить своим клиентам. А когда клиент пытается просто воспользоваться конкретным предложением банка, ему впаривают какое-то фуфло, которое ему даром не нужно. Похоже, что в этом банке клиент – никто и на желания его – тьфу! Думаю теперь отказаться от всех карт, кроме конечно зарплатной. :) И с этим банком больше дел не иметь.