Хочу погасить кредит досрочно

24.12.2012 12:26
2204
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Я 22 декабря 2012 года оформила на себя потребительский кредит. Сегодня у меня появились наличные деньги и я хотела бы закрыть кредит досрочно. Что мне необходимо для этого сделать, чтоб через некоторое время не узнать, что у меня есть какие-то проценты и что я должник? В договоре эта ситуация не прописана. Что от меня требуется? Написать заявление на досрочное погашение или сделать какую-нибудь выписку? Консультант в магазине не дала внятного ответа и дала усомниться в своей компетенции. Я полагаю, что я должна оплатить по графику платежей сумму, указанную в остатке задолженности по кредиту в срок до 24.01.13? 14305, 84? Еще меня удивил ваш банк тем, что при оформлении кредита не фотографируют клиента и не дают дебетовую карту для удобства пользования. И нет тел бесплатной горячей линии. Надеюсь на Вашу помощь в моем вопросе. [b]От администратора: [/b] Опишите, пожалуйста, более подробно процесс консультирования в магазине (см. Вашу фразу "Консультант в магазине не дала внятного ответа и дала усомниться в своей компетенции"). [b]katbel: [/b] покупку я совершала магазине М-Видео на пересечении Полярной и Дежнева. Мы являемся постоянными клиентами Альфа-банка, там мужу дают кредит без страховки... Но в тот день в Альфа-банке не работала программа, и ваш консультант - девушка - всячески предлагала услуги Ренессанса, что условия будут такие же и не будет страховки... я согласилась... Потом по вопросу досрочного погашения она ответила: "Лучше уточнить в офисе банка, т.к. она не в курсе". В процессе оформления кредита она спросила, не хочу ли я ей отдать свои три подарочные карты по 1000р в благодарность за то, что она мне не включила страховку. Я отказалась, настроение у девушки упало. Потом сотрудники банка обсуждали, что у них не прибыльный сегодня день на подарочные карты.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-12-24T16:45:00+04:00
Уважаемая katbel! Благодарим Вас за то, что в качестве своего финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Условия досрочного погашения кредита описаны в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт, которые размещены в открытом доступе на сайте нашего Банка. А именно: «При желании Клиента произвести полное досрочное погашение задолженности по Кредиту, он должен предоставить в Банк соответствующее письменное уведомление по форме Банка, обратившись в офис Банка или направив данное уведомление по почте, в срок, обеспечивающий получение данного уведомления Банком не менее, чем за 30 календарных дней до даты погашения, а также обеспечить наличие на Счете суммы денежных средств, достаточной для погашения суммы полной задолженности…». В период с даты третьего очередного платежа, указанной в Графике платежей, в заявлении (уведомлении) нет необходимости, достаточно только обеспечить необходимую сумму на счете. Таким образом, можем рекомендовать Вам обратиться в любой офис Банка, написать заявление о досрочном погашении кредита, Вам будет озвучена сумма, достаточная для закрытия кредита. Денежные средства от Вас поступят на счет, будут списаны в дату ближайшего планового платежа, кредит будет закрыт, и мы сможем подготовить для Вас справку о завершении кредита. Что касается рисковой политики и условий кредитования, то в разных Банках они различны, тем не менее, мы приняли к сведению Ваше пожелание о выдаче дебетовой карты при оформлении кредита. По поводу уточнения необходимой информации по счету кредитного договора, мы предлагаем следующие способы связи с Банком: - звонок в информационный центр 8 (495) 981-0-81; - звонок с сайта Банка (расходуется только интернет трафик); - заполнение формы обращения на сайте Банка http://service.rencredit.ru/feedback - запрос на горячей линии данного портала; - личное сообщение представителю Банка (в рамках данного портала) https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267 Надеемся, что сотрудничество с Банком принесет только положительные эмоции. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка