Пропадают деньги с карты Банк в кармане

13.01.2013 16:30
2313
2
Оценка
1
Отзыв проверен
12.01.13 в 15:29:22 через банкомат в г.Тольятти вносил на карту деньги в размере 14 000руб при остатке на карте 100р, сегодня по выписке остаток по карте составляет 14 096.24 руб. Хотя по чеку доступный остаток составлял 14 100руб и никаких операций больше не совершалось. Куда списываются деньги, если в выписке их нет, на чеке банкомата написано, что комиссия не взимается? На чеке номер банкомата 41001177 г.Тольятти Свердлова 5. Замечал частенько, что деньги пропадают с карты, но сейчас с поличным застал. з.ы. позвонил в вашу службу поддержки. Девушка полная хамка, общалась на повышенных тонах, в проблему не вникала, говорила, у меня все так и было, в общем, пыталась сделать из меня дурака. Вы их хоть маленько обучайте с клиентами НОРМАЛЬНО общаться. Заехал сегодня в офис, куча народу в очереди, ждать не стал.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-01-14T15:50:00+04:00
Уважаемый Nika163! Приносим Вам наши извинения за возможные неудобства, возникшие в процессе обслуживания и коммуникации с Банком. Ответ на Ваш вопрос был предоставлен по защищенной почте системы Интернет-Банк. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка