Моя оценка работы Альфа-Банка

Здравствуйте. По моей проблеме, описанной здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=447945 всё решилось. Карту получил, уже успешно ей пользуюсь. :) Хотел выразить благодарность работникам Мини-офиса «Ока» в Нижнем Новгороде на пл. Революции, д. 9. Моё общение с Альфой началось именно с этого офиса ещё в сентябре 2006 года. Открывал себе в то время дебетовые счета. Очень понравилось отношение к клиентам, внешний вид и доброжелательность сотрудников. По возникающим вопросам почти всегда получал грамотные ответы, правда я вопросов почти не задаю, т.к. всю интересующую информацию могу узнать на сайте Альфы или в Альфа-Клик. :) Сегодня в этом же офисе переоформлял карты к своим счетам для жены (в связи со сменой фамилии). Сотрудник - Богомолова Татьяна оперативно приняла заявления, пояснительно рассказала, какие виды карт могу открыть, ознакомила с тарифами и предоставила всю необходимую информацию. Спасибо! :ura: Ещё нужно отметить, как внимательно Альфа-Банк относится к своим клиентам. Из всего рейтинга на данном сайте, самое большое количество ответов на вопросы клиентов принадлежит АБ! За что выражаю благодарность уважаемой Юлии Зиновьевой! :ura: Очень плохо, что основная масса клиентов обращается на сайт только с проблемами, а когда всё хорошо, не хочется тратить своё драгоценное время, чтобы дать объективную оценку работы Банка... :( Что касается комплексного банковского обслуживания АБ меня во всём устраивает. Пользовался картами АБ для расчетов в Интернете, так же приходилось рассчитываться и снимать наличные за рубежом - всё складывалось успешно. 8) Из моих предложений по усовершенствованию качества оказываемых услуг, могу предложить включение услуги Альфа-Чек в стоимость обслуживания по тарифным планам (для кредитных карт - в стоимость годового обслуживания). Ещё было бы плюсом для "неграмотных" клиентов (которые не читают договора), - это отмена комиссий со стороны АБ, если по счетам клиента не осуществлялись какие-либо операции в течение календарного месяца. Так же не брать комиссии по услуге Альфа-Чек (пока они не включены в стоимость обслуживания), если в течение календарного месяца не было операций по карте. Много людей попадается на эту удочку, забывая про свои счета в АБ, а потом удивляются, что Банк денег просит. Желаю Вам успехов, отличных достижений в банковской сфере и добросовестных клиентов! С уважением, Антон.