Мобильный банк, бери не хочу...

25.02.2013 21:35
3344
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый" Сбербанк! В последнее время мне приходят смс о пополнении и расходах по двум банковским картам с сервисного номера 900! Я не являюсь владельцем данных счетов, а на мой звонок (в январе 2013) в Вашу службу поддержки никаких действий предпринято не было! Я готов сообщить оба своих номера мобильных телефонов, на которые поступают смс ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИХ ИЗ ВАШИХ БАЗ ДАННЫХ! Я отказываюсь сообщать свои персональные данные в Сбербанк! В будущем прошу проверять правильность внесения контактной информации от Ваших клиентов, дабы не получалось таких казусов! С уважением, Шавров Михаил. PS: если до 11 марта 2013 года не будет предпринято никаких действий, я намереваюсь отправить с обоих номеров сообщения для пополнения счетов мобильных телефонов. Данная операция нанесет материальный ущерб клиенту, что должно спровоцировать его действия на возврат денежных средств и проверку своих данных. Данный ущерб необходимо будет компенсировать клиенту за Ваш счет! [b]20.03.2013 15:52[/b] Сбербанк, проблема, о которой я писал не решена. На московский мой номер поступил звонок из Вашего call-центра и обращались к девушке (женщине), на имя которой приходили ранее смс. Это означает, что Вами были найдены только счета, к которым "привязаны" номера моих мобильных, и отключена услуга смс-оповещения! Моя просьба и требования об исключении моих номеров осталась без ответа! [B]ПОВТОРНО требую удалить из ваших баз данных мои номера[/B], указанные в обращении к Вам в отзыве! Так же направляю Вам ссылку, где у нас была переписка! https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4602374&PAGEN_2=2#respcomment1992860 . [B]Статус, что проблема решена, будет поставлен после официального подтверждения![/B] С уважением, Михаил.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка