Необходимо погасить задолженность...

Уважаемый ch1971! Информация, которую Вы предоставляете в отзыве, несколько отличается от произошедшего в действительности. Для начала поясню, что при погашении задолженности по банковским картам график платежей отсутствует. Тут важны расчетная дата и четкое соблюдение сроков платежного периода. Теперь по поводу смс сообщений: в тексте отзыва Вы пишете о двух суммах задолженности, актуальных на разное время. Первая сумма ( меньшая), согласно информации в наших системах, была выставлена к оплате в декабре ( смс сообщение от 01.12.2012) и должна была поступить на счет карты не позднее 24.12.2012. 10.01.2013 в смс сообщении вам была направлена новая сумма минимального платежа, которая должна была поступить на счет карты не позднее 02.02.2013 31.01.2013 в смс сообщении вам была направлена сумма последнего минимального платежа, которая должна была поступить на счет карты не позднее 23.02.2013 Ознакомившись с историей поступления Ваших платежей можно говорить о том, что минимальный платеж за январь месяц был вами пропущен. Напомню, что, согласно действующим Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт, "..."...Клиент ежемесячно не позднее последнего дня каждого Платежного периода обязан погашать Минимальный платеж. Неполучение Отчета не освобождает Клиента от исполнения им своих обязательств по Договору о Карте и ответственности за их неисполнение. По окончании каждого Расчетного периода Клиент обязан получать в Банке информацию о сумме платежа и иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Договору о Карте, обращаясь в Банк любым из доступных способов. Если по истечении 15 (Пятнадцати) календарных дней с Расчетной даты Отчет не поступит в адрес Клиента, Клиент обязан обратиться в Банк за получением Отчета и информации, необходимой для надлежащего исполнения обязательств по Договору о Карте." С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов