Кредитная карта: спам -> заявка -> отказ

28.02.2013 18:55
3344
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Полезная преамбула: покупаю часто в Ив Роше, а по картам Райффайзена на дорогую линейку продуктов дают скидку аж в 25%. В связи с этим оформил дебетовую карту в Райфе и прекрасно ей пользовался какое-то время. История: Где-то полгода назад банк начал активно меня спамить предложениями оформить кредитную карту, и не просто спамить где-то в Интернет-банке, а присылать СМС и периодически позванивать на телефон. Ну и чтобы хоть как-то избавиться от этого потока спама, проходя мимо офиса, зашел и подал заявление на карту. Операционист заверила, что 100% карту одобрят, т.к. она у вас висит в преодобренных. Ну че ж?, дают - надо брать. Заполнил все доки и стал ждать либо звонка либо хоть отрицательной смс-ки. Хоть чего-то. Неделю жду, вторую жду, третью... Нет ответа. В отделение идти лень, а телефонная поддержка у банка заслуживает отдельной премии "Садист года". С третьей попытки удалось-таки связаться хоть с каким-то оператором, который не послал, а стал искать мою заявку, ну и там, как вы догадываетесь, отказ. Ну, отказ да и ладно. И только я кладу трубку телефона, как тут же приходит очередное сообщение от Райфа "Вам предодобрена карта с лимитом ХХХ". Ну не садисты ли?

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка