Райффайзенбанк отделение в Жулебино, Москва

02.02.2008 21:09
3620
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно хотел открыть счет в Райффайзенбанке, делал 4 попытки. Видимо не судьба. Сегодня наконец-то доехал до отделения и уехал оттуда кипя от бешенства. По-порядку. Задача была открыть счет, под него дебетовую карту и открыть кредитную карту. Вхожу в банк, все операторы заняты, подхожу к руководителю операционного зала, она мне говорит: «Присядьте». Я спрашиваю, может мне дадите бланки заполнять заявления, скрипя сердцем выдали две анкеты одна на 7 страницах (кредит) и вторая на 4 (счет). Потратив 40 минут на их заполнение, сделав 3 звонка жене по уточнению ИНН, Загранпаспорта... Подошел к стойке. Отдал заявление, тут меня начинают чем-то грузить, что кредит вам будет оформлен от Райффайзенбанк, а счет вы откроете у НАС. Очень интересно, если учесть, что я пришел в Райффайзенбанк, о чем гласят вывески на банке. Прошу уточнить, что это значит, опять много слов, из которых вычленяю главное - у нас разные клиентские базы. Прошу уточнить, могу ли я перевести со счета на кредитную карту через интернет, опять очень много слов из них главные - да, можно, но по платежному поручению. Опять уточняю, сколько времени это займет - теперь ВНИМАНИЕ! - перевод между двумя счетами внутри банка ОДНОГО физического лица, займет 3-4 дня! Райффайзенбанк, проглотив Импэксбанк, только заменил вывески, базы банков разные и между собой не стыкуются. Открывая счет в отделении (его хитро назвали категории Б) вы попадаете в старую базу Импэкса, а не Райффайзенбанка, со всеми вытекающими последствиями. Ну, на пример: кредитные карты выдаются от Райффайзенбанка и вы попадаете в его базу. Так как для меня была критична возможность переводить деньги между счетом и кредитом, условия Райффайзенбанк Жулебино, ну ни как не устроили. Вот только почему об этом не написано аршинными буквами на сайте, почему в отделении банка не предупреждают сразу, а только потратив 50 минут, или надеются, что клиент, потратив столько времени уже согласиться на все? И так вывод один: название австрийское - качество обслуживания советское. Кроме этого, еще впечатления от этого отделения. Касса работает одна, в нее очередь из 10 человек, которые периодически закипают и требуют открыть второе окно, но на их требования никто не реагирует. Плюс ко всему не работает банкомат, а, судя по рекламе, он должен работать 24 часа. Все, говорю: "Райффайзенбанк, гуд бай". Моих денег вы не увидите. Будем искать более адекватное.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка