Мили по Кредитке Travel

Добрый день! Открыла голдовую кредитку Travel в январе 2013. Меня привлекло начисление миль. Мили начисляются, только я не имею понятия по каким операциям. Вроде, считать я умею (на 30 уж как-нибудь разделю). Но сумму миль я никак не могу угадать, никак у меня эти мили не сходятся. Комбинации из цифр применяла разные. Я понимаю, что мили начисляются за определенный период до 15 числа. Все равно не сходится. Позвонила в службу поддержки. Просила предоставить выписку по начислению миль. Оказывается, выписки не предусмотрены. Господа, Вы пытаетесь меня надуть? Не мелочитесь, это некрасиво. Как будете доказывать, что мили начислены верно и банк держит свои обязательства? Мало того, что у Вас акция по карте Travel была до 12/12/12 (начисление приветственных 3000 миль), а Ваши манагеры рекламировали ее уже после закрытия акции. Карта была отдана на выпуск 20/12/12 (мне так сказали в службе поддержки). Активировала я ее 15/01/13, хотя при открытии карты я говорила, что уезжаю 26/12/12. Ну, чЁ у Вас такие дешевые разводы? Противно ведь. Извините, но пока Вы не отчитаетесь по начисленным милям, все будет считаться "дешевым разводом". Если отчитаетесь, публично извинюсь. [b]Администратор: [/b] При звонке в службу поддержки методику начисления миль Вам не поясняли? Кстати, когда это было? В отделение не пытались обращаться по данному вопросу? [b]Моро3: [/b] Методику мне объясняли. Я считаю по их методике. У меня не сходится. В отделение не обращалась, не они начисляют мили. Но я завтра попробую к ним обратиться. А с милями я пытаюсь разобраться с конца февраля, поэтому не могу сказать точно, когда был звонок, т.к. звонила неоднократно. Отзыв решила оставить после твердого их отказа. Я не верю, что такое может быть. Как они сами-то это контролируют?