Погашение кредита с комиссиями

29.03.2013 18:48
2468
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала в М.Видео бытовую технику в кредит, менеджер банка Ренессанс кредит, честно глядя мне в глаза, заявила, что в М.Видео я смогу погашать кредит без комиссии. Каково же было мое удивление, когда сегодня на кассе мне предложили оплатить ту самую комиссию, об отсутствии которой мне просто-напросто наврал менеджер банка. Более того, оказывается, в г. Воронеже я НИГДЕ не могу погасить кредит так, чтобы с меня не взяли комиссию. [b]Администратор: [/b] А когда и в какой торговой точке (интересует адрес) оформлялся кредитный договор? [b]Elleana: [/b] Администратор, 13 марта М-Видео по адресу Воронеж, ул. Героев Сибиряков, 65а, ТЦ "Армада".
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-04-01T17:39:00+04:00
Уважаемая Elleana! Внимательно ознакомились с текстом Вашего отзыва. В первую очередь хотим отметить, что мы готовы предложить нашим клиентам широкий спектр способов погашения задолженности по кредиту. Полный список наших партнеров представлен на нашем сайте - http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/kak-i-gde-oplatit-kredit/kak-oplatit-kredit. При погашении через магазины М-Видео предусмотрена комиссия в размере 1% от суммы, но не менее 50 рублей. Хотим обратить особое внимание, что Вы оплачиваете данную комиссию непосредственно в платежную систему, за оказание услуг по переводу денежных средств. В случае Вашего желания производить оплату кредита без комиссии за перевод средств, то Вы можете, например, дать поручение бухгалтерии по месту работы на перечисление денежных средств из заработной платы. Также ряд кредитных организаций предоставляет услуги по межбанковскому переводу денежных средств без какой-либо комиссии. В завершении ответа сообщаем Вам, что факт предоставления некорректной информации не подтвержден. Менеджеры торговых точек проходят тщательное обучение и владеют полной базовой информацией по предоставляемым продуктам. С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка