Телефонный терроризм

На протяжении всех майских праздников Альфа-банк терроризирует меня звонками, начиная с 7 часов утра до 23 часов. Тем самым нарушая мое право на отдых. Первый звонок поступил 1 мая в 8 часов утра с вопросом можно ли услышать **** Сергея. На что я ответил, что это не его телефон и его услышать нельзя. На вопрос почему они звонят мне, последовал ответ, что Сергей оставил этот номер для связи при оформлении кредитной карты. (Сергей этого не делал.) Мой номер мог у них зафиксироваться только тогда, когда Сергею несколько раз приходилось обращаться в телефонный центр Альфа-банка, с моего телефона. Меня попросили передать ему информацию, чтобы он перезвонил в банк по номеру 8-800-200-76-66. Я любезно согласился. После чего мне стали поступать звонки с интервалом 1-2 часа. Около 13 часов я обратился в телефонный центр Альфа-банка с претензией. Меня идентифицировали как клиента (по фамилии, дате рождения, кодовому слову, номеру телефона, который у меня указан основным для связи и в услуге Альфа чек). Приняли претензию по данному факту. Звонки не прекратились. Более того, 2 мая звонки начались снова, но уже с 7 утра. После чего я обратился к М-нко Светлане Павловне с просьбой решить данную проблему. На что получил ответ, что эту проблему решить можно будет только после праздников. "Потерпите, пожалуйста" (ей же не звонят в 7 утра). На мои неоднократные обращения в телефонный центр с просьбой оставить меня в покое, сотрудники центра отвечают, что ни чего не могут сделать и меня все равно будут доставать звонками. Почему банк вторгается в мою частную жизнь в выходные дни с 7 утра до 23, чем нарушает мое спокойствие, мой отдых, в то время как у меня нет никаких просроченных задолженностей перед банком? Почему на время рассмотрения претензии банк не может прекратить меня доставать в выходные и праздничные дни? Почему в выходные и праздничные дни банк может издеваться надо мной? А решить вопрос в выходные не может. Почему, если другой клиент просто звонил с моего номера в телефонный центр, и мой номер как контактный не указывал ни в одной анкете, банк считает возможным меня доставать? Почему сотрудник уровня руководителя отделения не хочет решать вопрос своего клиента, в том числе и в рабочий день (4 мая у отделения, которым руководит М-нко, был рабочий день), а вопрос так и остался не решенным), 5 мая звонки продолжаются? Кто и как ответит за противоправные действия сотрудников банка, которые испортили мне отдых? P.S. А еще сложилось впечатление, что клиент для Вашего банка ничто, быдло, с которым можно обращаться как угодно. Раньше считал, что Альфа-банк - лучший банк, но на самом деле получается ничем не лучше Сбера.