Мошенничество на доверии

07.05.2013 22:10
2048
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация с кредитной картой, когда выдают кредитную карту, берут за неё плату, а кредит потом в итоге не дают. Уже писали здесь об этом несколько раз, не вижу смысла повторяться. Почитайте отзыв хотя бы от 07.05.2013. Как это можно назвать? Не берусь давать юридическую оценку действиям банка, но по сути я хотел получить кредит, мне его одобрили и под это одобрение выпустили и выдали [B]кредитную[/B] карту. После того как я получил карту на руки и банк успешно списал все комиссии за выпуск и обслуживание, в кредите мне было отказано. Уважаемые представители банка, вы можете сколько угодно ссылаться на ваши документы, договора и условия, сути это не меняет. Хочу всем посоветовать никогда не связываться с этим банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-05-14T15:56:00+04:00
Уважаемый Клиент, 13 мая 2013 года на Ваш счет произведено возмещение комиссии за обслуживание карты. С Вами связался представитель ДО «Даниловский» предоставил комментарии и принес извинения. Мы к ним присоединяемся и искренне надеемся на то, что мы продолжим сотрудничество. Искренне сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»
antonb
2013-05-14T22:07:00+04:00
Деньги вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка