Лично меня РК не подводил. Впрочем, и я его тоже...

Добрый день, коллеги! Вот читаю негатив, вспоминая мои отношения с РК, думаю, может, мне повезло? История моя начинается с декабря 2006 г. Тогда брал денежный кредит, затем товарный. Все погасил. Я уже как-то писал об этом. Забрал справки о погашении. Все было корректно, да и по 981 легче было тогда дозвониться! [B]Что изменилось? [/B]Дозвониться - очень сложно, даже жителям МСК. Что же говорить про регионалов? Господа банкиры! Ну заведите себе, наконец, полноценный 8-800! Вы же клиентов теряете и негатив тоннами. Кроме того, поменяйте график работы касс, чтобы они и в субботу работали, а то неудобно для клиентов. Неплохо было бы все-таки иметь и собственные банкоматы для съема и погашения, как в БРС! Но я что-то размечтался! :) [B]Про обслуживание:[/B] Лично я получал только качественное обслуживание. Вот и недавно, побывав в офисе на Сретенке и пообщавшись со специалистами Биккининой Лилией и Дондокововым Бато, убедился снова, что не все так плохо. Специалисты РЕАЛЬНО помогли мне с предоставлением документов. Все объяснили. Более тесно я общался с Бато, но тем не менее, учитывая, что в офис типа - Open Spaсe и слыша краем уха, как работает Лилия и с другими клиентами, ответственно заявляю, что эти ребята - просто молодцы! Я брал в отделении денежный кредит, а еще ранее товарный в Связном на Горбушке. Да, ставки возросли, но учитывая, что банк дает "ок" по минимальному пакету документов (хотя так делает много банков) и практически сразу, на это лично я глаза закрываю. Тем более рассчитываю погасить досрочно! Хорошо, что раньше был досрочный мораторий на 6 мес. Сейчас - 3 мес. Прогресс, однако! По правилам форума дважды однополярно голосовать нельзя, тем не менее мой отзыв считайте ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. Всем удачи!