Кредит одобрили, но не выдали

22.05.2013 16:22
2363
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонок с банка Ренессанс: "Вам одобрен кредит на получение наличными 65000, Вы записаны на получение". Думаю и соглашаюсь, ведь нужно купить кирпич. Иду в банк, внимательно читаю договор, никаких подводных камней не замечаю и подписываю договор и все необходимые документы. Сотрудница Елена П. предлагает занять очередь в кассу. Я заняла. Камера видео наблюдения фиксирует, что я стою в кассу. Сижу и жду. Очередь моя подошла, Елена мне сообщила, что необходимо еще подождать. Перезанимаю очередь и сижу 2 часа, после было предложено уйти домой без получения денег, а со мной свяжутся сотрудники позже. На моё требование выдать мне подписанные документы и расторгнуть оформление был получен отказ. Вызвала полицию, тогда все расторгли. В полиции было предложено написать заявление. После меня такая ситуация происходит с следующим и еще одним молодым человеком, они подписали и ушли. И еще полный зал людей и никто даже не засомневался и даже садились в присутствии полиции оформлять кредит, который им также одобрили и который так и не выдавался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-05-24T12:28:00+04:00
Засчитано за проблемы с системой, явившиеся причиной данного недоразумения.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-05-24T13:44:00+04:00
Уважаемый Автор, в свете Вашего комментария отзыв возвращен в работу. Примите наши искренние извинения за испытанные негативные эмоции. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.44%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка