Беспределят!

31.05.2013 08:40
2132
Оценка
1
Отзыв проверен
Довелось мне однажды карту МТС БАНКА оформить на свою беду (Кредитный лимит 5000 р. установили). Однажды пришлось ими воспользоваться и по случайности довнести средств меньше чем положено для закрытия долга. Соответственно пошла просрочка платежа, мне естественно позвонили об этом уведомили, и оплатила я еще раз. Что было потом просто невыносимо... платеж видимо идет от трех дней, и за эти дни мне звонили с разных номеров абсолютно невежливые ! сотрудники этого "банка" (банком назвать после этого трудно), просили продиктовать им номер квитанции, я всё им сообщала. После чего звонки поступали вновь и вновь, а начинают звонить с 8.00 утра и разговаривать в всепозволяющем тоне... В ОБЩЕМ, БЕСПРЕДЕЛ ТОВАРИЩИ! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КРЕДИТНЫМИ ПРОДУКТАМИ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ! :D МТС "БАНК", ДОВЕДИТЕ СВОЮ СИСТЕМУ В ПО ДО УМА, ПУСТЬ ВАШИ СОТРУДНИКИ И ВПРАВДУ ПРОИЗВОДЯТ ОТМЕТКИ О ТОМ, ЧТО КЛИЕНТ НИЧЕГО ВАМ НЕ ДОЛЖЕН, СПАСИБО!
МТС Банк
МТС Банк
2013-06-06T17:27:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация, изложенная Вами, была передана в ответственное подразделение Банка. Приносим Вам свои извинения за то, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. С нашей стороны будут предприняты все возможные меры во избежание повторения данной ситуации в дальнейшем. Дополнительно отметим, что в нарушение условий Договора Вы не исполняли надлежащим образом свои обязательства по ежемесячному погашению кредита и процентов за его пользование, а именно за весь период действия Договора денежные средства в счет погашения задолженности по Договору в Банк поступали нерегулярно. Первый платеж на Счет поступил лишь в марте 2013 года. По этой причине Банк вынужден был прибегнуть к принудительному взысканию задолженности. Рекомендуем Вам уточнить полную информацию о сумме задолженности по Кредитному договору на настоящий момент времени по телефону Контактного центра Банка: 8 800 250 05 20. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка