Отвратительный банк!

В 2012 году завела себе карточку в МТС банке с кредитным лимитом 5000 руб. Часть суммы потратила и забыла про карту. По договору мне начали начислять пенни и тут все началось. МТС даже смс мне не прислали с оповещением задолженности, сразу передали все мои данные в коллекторскую контору. Эти "друзья" мне начали названивать и требовать, что бы я оплатила долг, на мои вопросы: "Кому выплатить?", "С кем я разговариваю?" ответ был такой: "Сейчас вопросы не надо задавать, надо оплатить долг! Когда заплатите?" Я даже не стала дальше с этим товарищем разговаривать и положила трубку. Связалась с МТС банком, они мне подтвердили задолженность, на мой вопрос: "Неужели сложно было прислать смс?", ответили, что они просто передают данные коллекторам. Была очень удивлена, т.к. в моем договоре это даже не указано! Я оплатила долг 1344 руб. Представьте себе, эти коллекторы продолжили мне названивать и требовать деньги! Я подождала еще три дня, ситуация не изменилась. СНОВА звоню в МТС банк, а вдруг деньги не дошли... а нет, дошли, да вот только задолженность на вечер 31 мая новая появилась - 405 руб. и, если я ее не погашу в этот же день, то с 1 числа плюсанут еще 500 руб. Я заплатила 2 июня почти 950 руб. и что вы думаете... ЗВОНЯТ... ОПЯТЬ! Представьте мое моральное и физическое состояние, а еще с учетом того, что я нахожусь на 5 месяце беременности и какой-то непонятный человек, который даже не представляется, мне в грубой форме сообщает, что я должна - это неописуемое возмущение! СНОВА жду 4 дня... ЗВОНЯТ... говорят, что задолженность! Я по старой схеме звоню в МТС банк и знаете, что мне сообщают? Что у меня ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! Но, правда, нашел оператор эту задолженность не сразу, сначала он сказал, что у меня хорошая кредитная история, а вот потом только нашел долг 38руб. Ни на один мой вопрос оператор ответить не смог! Этот долг я оплачу, всю сумму минуса погашу, карту заблокирую, данный текс жалобы разошлю во все возможные ресурсы и, конечно же, обращусь к юристам! Кстати, оператор МТС деньги у меня со счета тоже списывает, один раз даже призналась оператор, что у меня балланс должен быть больше. Спасибо честной девушке, вернула мне на счет деньги. Вот так МТС работает! Делайте правильный выбор банка и оператора связи!