Кредит по Золотой карте

10.06.2013 13:30
2153
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили взять кредитную карту. Т.к. для безналичного платежа действует льготный период, за который не взимаются проценты, то купили БЕЗНАЛИЧНЫМ платежом тревелчеки в банке Американ экспресс. Погасила кредит спустя месяц, заплатив все необходимые проценты и годовое обслуживание в размере 3000 руб. В банке сказали, что никакие дополнительные платежи я не должна совершать до конца года + уточнила по телефону горячей линии данную информацию. Спустя месяц приходит смс о том, что я должна заплатить 1 307 руб. за снятие наличных, которых я не снимала, а оплачивала карточкой в их же банке. Звонила в банк. Мне сказали, что безналичные платежи для тревелчеков American Express посчитались банком как наличный платеж. А значит, есть комиссия за снятие 2,9%. И на эти деньги еще будут идти проценты по кредитной ставке. Причем информация об этом поступила после двух месяцев с даты так называемого "наличного" снятия, которого по факту не было. Честно говоря, просто не верится, что такое возможно. Такое ощущение, что банк ищет все пути для того, чтобы выдумать скрытие платежи и обмануть клиентов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-10T13:54:00+04:00
Добрый день, kazya! В данном случае Вам необходимо обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего заявления. О ходе проводимой Банком работы Вы сможете узнать по круглосуточному телефону Call-Центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), при верном указании Кодов доступа. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка