Оплата ФГУП «Охрана» МВД России по г. Москве

10.06.2013 20:59
8471
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я хотел оплатить услуги охранной сигнализации через интернет-банк по следующим реквизитам: [I]Филиал ФГУП «Охрана» МВД России по г. Москве. Сбербанк России (ОАО), Люблинское отделение №7977, р/с 40502810738250125754, к/с 30101810400000000225, ИНН 7719555477, КПП 770103001, ОКАТО 45286555000, БИК 044525225, ОКПО 08837039, ОКОГУ 1311[/I]0, но после выбора компании из найденных по ИНН или из меню «другие платежи ЖКХ» и выбора карты, с которой будут списаны средства, появляется ошибка обработки. После неудачной попытки оплатить через интернет-банк, я решил воспользоваться терминалом, установленным в ОСБ 1569. По ИНН нашёл организацию, выбрал нужного получателя, ввел сумму и нажал ОПЛАТИТЬ. Система не запросила у меня никаких идентифицирующих данных – ни номера договора, ни адреса, по которому предоставляются услуги охранной сигнализации, ни даже ФИО. Таким образом, бухгалтерия ФГУП «Охрана» МВД России по г. Москве не сможет распознать, что этот платёж совершён в пользу определённого адреса и по определённому номеру договора, по которому они оказывают услуги. Оплата в адрес этой организации через интернет-банк или терминал Сбербанка постоянно сопровождаются какой-либо проблемой. Мне теперь придётся дожидаться несколько дней, пока данный платёж отразиться в системе банка, чтобы распечатать подтверждение в оперзале, после этого мне надо ехать в ФГУП «Охрана» МВД России по г. Москве с данным документом, чтобы доказать совершение данного платежа. А почему я должен всё это претерпевать, если за свои услуги Сбербанк берёт комиссию, но не исполняет должным образом свои платные услуги по приёму платежей? Это является некачественным исполнением платных услуг! Прошу разобраться в данной ситуации и доработать ПО терминалов и интернет-банка для корректной работы, а не отправки денег в организацию непонятно от какого лица!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-13T12:27:00+04:00
Оценка засчитана за неполноценное предоставление услуги, оплачиваемой комиссией.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка