Совсем недобросовестно

02.04.2008 12:41
2162
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал у них кредит в 2005 году. В принципе всё нормально. Все платежи вносил во время, кроме последнего, который задержал буквально на пару дней. Но тогда со мной вовремя связались, сообщили сумму, которую нужно заплатить с учётом просрочки, я её оплатил, и кредит был успешно закрыт. Большой минус в том, что обманули с процентной ставкой. Но это мне, наверно, самому надо было быть внимательней, когда уже подписывал бумаги с информацией по платежам. Кто ж знал, что на вопрос о годовой процентной ставке, мне назовут процент, набегающий только за полгода? Что ж... Наверно, у них так принято... Да и страховку можно было не подписывать, если бы, опять же, был внимательнее. Ну да ладно. Мне тогда был нужен кредит, я его получил, выплатил, да и переплата оказалась не такой уж и большой. Но тем не менее, услугами этого банка я решил больше не пользоваться. В настоящее время пользуюсь услугами банка "Русский Стандарт" и к нему нет абсолютно никаких претензий. Ни по кредиту, ни по кредитным картам. Всё очень удобно. Ну разве что можно было бы сделать, чтобы в интернет-банке информация по транзакциям обновлялась немного почаще. Ну да ладно. Это уже другая тема. Теперь - о главном. Так сложилось, что в мае 2006 года на меня было совершено разбойное нападение с кражей денег, сотового телефона, а также документов. Мне тогда порвали печень, из-за чего меня увезли на скорой помощи. Уголовное дело тогда было возбуждено по факту - паспорт мой, соответственно, был аннулирован. После того, как я отлежался в реанимации, затем в стационаре, затем на амбулаторном лечении, как только научился нормально ходить, пошёл восстанавливать свои документы. Получил я новый паспорт в июне 2006 года. Следствие смогло найти только одного человека из трёх нападавших. Он был осуждён на достаточно большой срок, так как оказалось, что он проходил ещё по одному делу. В январе 2007 года ему был вынесен приговор, и дело, как я понимаю, было закрыто. Всё бы ничего, но в январе уже 2008 (!) года мне приходит письмо о том, что я будто бы взял кредит в банке Ренессанс Капитал на сумму 17 с небольшим тысяч рублей! Интересно, что письмо почему-то пришло на адрес, по которому я был прописан раньше. Я тогда на это не обратил особого внимания. Всё прояснилось позже, когда кое-как дозвонился до ... 46-61. Оказывается, банк дал кому-то кредит по моему два года назад аннулированному паспорту! Как это понимать? Они, получается, вообще всем кредит раздают, не проверяя ни подлинности документа, ни соответствия фотографии в паспорте с лицом, предоставляющим паспорт? Мне предложили подойти в любое представительство банка, чтобы написать заявление о том, что я никаких сделок с банком не заключал. Я это и сделал. Написал заявление, указав данные своего настоящего паспорта. Сегодня мне позвонила сотрудница банка, которая пересылала моё заявление в Москву, и сказала, что банк говорит, что я должен идти в правоохранительные органы. И вот здесь, честно говоря, я вообще попал в ступор! Это у кого взяли кредит на фальшивый документ - у меня или у банка? Вообще-то я к этому кредиту не имею абсолютно никакого отношения. Единственные, кто имеет отношение к этому кредиту это: сам банк, недобросовестный сотрудник, оформлявший этот кредит, а также мошенник. У меня и так вчера целый день и сегодня половина дня ушли на то, чтобы пройти всю бюрократическую цепочку от УВД до суда, чтобы написать заявление на то, чтобы мне выдали копию приговора на человека, который тогда участвовал в разбойном нападении. Эту копию я получу завтра. И теперь последнее, что я сделаю, - передам копию этого приговора сотруднику банка. А остальное пусть решает сам банк. Мне не интересно решать его проблемы. [b]От админа: [/b]Вы из какого региона? [b]koraman: [/b]Казань, Татарстан.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка