Просто сказка!

20.06.2013 22:02
3370
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера делал вклад в ДО "Новослободский", Москва, Новослободская ул. д. 23. Время около 11.00. Очень приятная атмосфера. Тихо. Народу не очень много. Не успел взять талончик, как пригласили. Менеджер Наталья Зайцева внимательно меня выслушала и четко, без всяких прибамбасов и изысков всё детально мне рассказала и предложила самый выгодный вклад под мой срок и сумму. Вот ведь и сумма-то не очень большая. А не было ни пальцев веером, ни распушенных хвостов, как у некоторых банков недавно мной обсуждаемых. Предложили дебетовую карту с бесплатным обслуживанием на 2 года, а при сохранении и наличии счета и с дальнейшим бесплатным обслуживанием. Но я пока с картой повременю. :) Я остался очень доволен. И вот ведь. Как всегда бывает, когда положишь все деньги и останешься на 3-5 дней с мелочью на самое необходимое - они обязательно понадобятся… :) Уж не буду говорить зачем и почему, но так бывает почти всегда. У меня по крайней мере постоянно. :) Пришлось тащиться сегодня обратно. Ну думаю счас начнется… И пришел в конце рабочего дня, и менеджер та же - Наталья… Но увы. Ничего подобного не произошло. Выслушав мою просьбу девушка отнеслась к моей проблеме с улыбкой и пониманием. Тот вклад мы закрыли. Большую часть суммы я забрал. А на небольшой её остаток мы открыли новый. Всё очень профессионально, чётко и быстро. Деньги выдали без проволочек, наличными. И я во второй раз удивленный и довольный ушел из этого отделения даже немного потрясенный. Такого обслуживания я ещё нигде не встречал. Выражаю огромную благодарность Зайцевой Наталье за четкую и профессиональную работу. А руководство отделения или самого банка поощрение оставить на своё усмотрение… :), но по возможности благодарность объявить публично. Ещё раз спасибо! Всем бы так работать! Вот уж действительно - просто сказка! P.S. Отзыв не заказной! В этом легко убедиться прочитав мои отзывы о других банках. :) С уважением, dudun.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-27T11:16:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2013 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка