Неудачное оформление Почтовой карты

26.06.2013 20:43
2260
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка достаточно давно, не брал каких-либо кредитов, в основном пользовался карточными продуктами. Так как у меня нет возможности ездить в отделение для внесения денег на имеющуюся карту, я решил оформить "Почтовую карту", которую можно пополнять практически в любом почтовом отделении. С этой целью 26.06.2013 я приехал в отделение Почты России № 129164 на проспекте Мира (рядом с домом тоже есть почта, но там об этой карте ничего не слышали). Потратив вместо обещанных 15 минут более часа, карту мне так и не дали, озвучив причину - "отказ по скорингу". Позвонил в банк, мою заявку и отказа по ней в системе они не видят, дали телефон техподдержки, дозвонился с трудом, потом специалист техподдержки минут 20 что-то выяснял, разговаривал с оператором почтового отделения. Заявку в системе так и не нашли, на почте посоветовали "обратиться через месяц". На почте сказали, что такие ситуации случаются и связано это может быть с тем, что кто-то получил в этом банке на моё имя кредит и просрочил его. Теперь мне предстоит и с кредитной историей разбираться. Идея скооперироваться с Почтой России была интересной, но на практике оказалась нежизнеспособной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-07-01T21:36:00+04:00
По принципу солидарной ответственности партнеров, зачет за ошибку при оформлении заявки...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-28T19:25:00+04:00
Добрый вечер, mbcustomer! Сообщаю Вам, что в предоставлении «Почтовой Карты» Вам было отказано в связи с несовпадением паспортных данных. Вероятнее всего, сотрудником ФГУП «Почта Росси» была допущена ошибка в Анкете. Для оформления «Почтовой Карты» рекомендую Вам повторно обратиться в Отделение ФГУП «Почта России». Надеюсь, что данная ситуация не повлияла на Ваше желание оформить на своё имя «Почтовую Карту». Информирую Вас, что настоящее время кредитных Договоров по потребительским кредитам, оформленным на Ваше имя, не зафиксировано. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка