Перевыпуск карт

Я клиент Райффазена с 2002 года. За это время погашено несколько ссуд, несколько лет открыта кредитная карта, с моей стороны все платежи вовремя и в срок, со стороны Банка все было тоже нормально. Практически все время обслуживаюсь в отделении "Красные ворота", т.к. я работаю недалеко от отделения Красные ворота, день ненормированный и выбраться могу только в обед. Кредитную карту оформил там же и получил с доставкой на работу. Приятно было. Думал, что все ОК. До настоящего времени. Пришло время перевыпуска карт (кредитной и дебетовой). И началось веселье. Дебетовую карту отправили в отделение Романов двор, кредитную в отделение Троицкое. На мой резонный вопрос: а почему так, выяснилось, что по дебетовой карте я прикреплен именно к этому отделению, а в Троицкое направили по ошибке. И для получения карт необходимо ехать именно в эти отделения. :( Времени у меня мало, дебетовая не очень-то и нужна, кредитная необходима. Отпросился, пошел в Троицкое отделение, девочки-операционистки искали карту минут 20. Нет карты. Почему? Будет после 21 апреля. А почему в отделении Красные ворота сказали, что именно у вас карта и мне пришло SMS-сообщение о ее выпуске?.. Не знаем. сбой системы. :) Приходите после 21 апреля. В принципе ситуация ерундовая, но поражает несогласованность служб. И путей выхода нет. Карты между отделениями не передаются. Наверное, очень сложно. :) В общем, прокололись на мелочах. Вот и думаешь, а если серьезная проблема будет, так и будут "футболом" заниматься. Подумываю вообще закрыть все карты, благо кредитная история у меня супер (3 раза тьфу) и много раз предлагали перейти на обслуживание в другие Банки (ВТБ-24 уж насколько неповоротлив, но по выдаче там карт проблем не было у меня никогда). P.S. Особенно прикольно смотрелся звонок из Райфазена с предложением о получении нового кредита. Ну да, платишь по счетам молодец, а нужно тебе чего - побегай. но это не мой случай. :)