Вымогательство и мошенничество со счетом

08.07.2013 16:47
3253
5
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Недавно случайно (из КИ) узнаю, о том, что вроде как закрытый кредит вдруг "ожил". Ожил он, оказывается, из-за списанной комиссии за обслуживание кредитной карты, которая была привязана к закрытому вроде бы как счету. Причем с начислением % и штрафов! Если бы я не занялся проверкой своих счетов, то, видимо, из 30$ сумма бы росла до более солидной еще год с последующим общением с вашими коллекторами? 2. Карты физически нет с 2011 года, она не перевыпускалась с момента окончания срока ее действия. Комиссия за обслуживание карты (не счета!) исправно начислялась. Так же как и % на нее и штрафы и прочие платежи. 3. Кредитный счет должен был быть закрыт 16.10.2012 (копия заявления есть). Оказывается, сотрудники "неправильно подвесили заявление", счет не закрылся. Какое мне дело до внутреннего документооборота банка я не понимаю. Сотрудники не отрицают ошибки, при этом требуют погашения комиссий, штрафов, угрожают ухудшением КИ. Требование написать заявление на расследование все-таки выполнил, но это стоило мне два часа моего времени, так как обслуживание в ближайшем отделении (Отрадное) хуже любого забитого бабушками Сбербанка, очереди растягиваются на часы при небольшом, в общем-то количестве посетителей. Если ситуации со "свежей" комиссией еще какая-то ясность есть, сколько украли, то с комиссиями, начисленными с 2011 года, видимо, считать только предстоит. Готовлю жалобув ЦБ, ибо это воровство в стиле 90-х.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка