Самовольное подключение страховки

20.07.2013 09:12

3325

Оценка

Отзыв проверен

Недаром банк в самой низине по рейтингу находится, так как сам низкого, несерьёзного качества банк. Подключают самовольно страховку, причём что бы её отключить, надо обязательно ехать в офис банка (как назло в нашем городе офиса нет, надо ехать в другой), но и приезд в офис не даёт гарантии, "заявы" у них теряются. Уже два раза ездил отключал (писал заявление), но что-то не отключается, хотя сами звонят и говорят, что заявление прошло. У меня есть/были кредиты в других банках, и только в МТС не решается проблема по телефону, а так же в офисе, но зато самовольно подключают страховку. В Русском Стандарте было подключали, но по моей просьбе и с обманом в сумме, говорили, что сниматься будет 100, а сняли 700. Но по тел. сразу отключили, а здесь в офисе не отключают даже по заявлению. Может знает кто, каким образом избавиться, кроме как вообще не платить несерьёзному банку или закрыть карту, если это возможно?

Администратор народного рейтинга

2013-08-10T20:59:00+04:00

Обращаем вниманием Автора на возможность отметить решение проблемы.

МТС Банк

2013-07-25T13:51:00+04:00

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк". В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что при оформлении кредитной карты Вами было дано согласие на участие в программе страхования от несчастных случаев и болезней, о чем свидетельствует подписанное Вами «Согласие Заявителя по договору страхования для держателей банковских карт от несчастных случаев, болезней и потери работы заключаемым ОАО «МТС-Банк» с ОАО «Альянс»». Таким образом, действия Банка являются правомерными, Ваши требования по возврату комиссии за организацию страхования не могут быть удовлетворены. Сообщаем , что услуга страхования является добровольной, действие договора страхования в отношении Клиента может быть досрочно прекращено по желанию Клиента. Дополнительно сообщаем Вам, что, принимая во внимание размещенный Вами отзыв, Банком программа страхования по Вашему договору отключена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 307 банка

4,16

средняя оценка

52.94%

решено проблем

4 347

отзыва

4 293

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Кешбек по кредитке niadeath666@gmail.com Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...

МТС Банк

Вернули деньги за уведомления user-524413962025 Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...

МТС Банк

Максимум дней льготки niadeath666@gmail.com Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...

МТС Банк

Льготный период длинный user-673026238288 У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...

МТС Банк

Подписка и кредитная карта user-962423699685 Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...

МТС Банк

Оплата долга по кредитной карте user-396225352507 Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...

МТС Банк

Обязательный платеж по кредитной карте user-735119201371 В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...

МТС Банк

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026