Покупайте наших слонов, или Специальные предложения от Райффайзенбанк

В Райффайзенбанк есть замечательная практика спецпредложений на продукты банка. С успехом воспользовавшись одним из предложений (потребительский кредит по ставке 14,9%), получив очередное предложение на кредитную карту, решил воспользоваться. Менеджер на Песчаной с энтузиазмом взялся за оформление. Первая проблема возникла, когда выяснилось, что согласованная для меня пониженная ставка и кредитный лимит действуют только для некоторых видов карт, предполагающих существенный ежемесячный оборот, либо размещение внушительной суммы собственных средств на депозите банка. Поскольку для похода по магазинам это явный перебор, я попросил менеджера оформить для меня обычную карту, пусть и без прелестей пониженной ставки. Дальше интереснее: система отказывалась принимать у менеджера заявку. По многочисленным его консультациям с более сведущими специалистами, корень зла был в перемешивании условий спецпредложения и моего запроса на продукт на обычных условиях. К моему удивлению, на исходе часа заявка все же была оформлена, причем на продукт по моему выбору, но на привлекательных условиях спецпредложения. Очередная неприятность вышла, когда проверяя заявление я обнаружил целый 2 опечатки. Опечатки были устранены, заявление зарегистрировано. Но осадок остался. А на следующий день я получил от банка отказ. Причем выяснилось, что заявка все же была зарегистрирована на другой продукт, чем мы согласовывали. Так, потеряв 1,5 часа в офисе банка, имея 2-мя месяцами ранее одобренный и предоставленный банком кредит, безупречную кредитную историю и существенное перекрытие по ограничению на кредитный лимит, я остался без карты, с отказом, и сомнениями в отношении дальнейшего сотрудничества с банком.