Страховка

09.08.2013 07:21

6354

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте, хочу написать свое мнение о МТС банке. Комиссия за снятие наличных большая через чур, но это не главное, на второй месяц приходит сообщение: надо внести плановый платеж 4844 и комиссию за страховку 1477. Я изначально отказывался и не подписывал страховку. Звоню, мне говорят: да, у вас страховка от потери работы и жизни. Я им объясняю, так и так отказывался, не подписывал. Они мне: договор посмотрите, должно быть. Приехал домой, посмотрел - нет. Звоню и говорю: отказаться можно? Да, сходите в банк, где брали карту, они вам страховку отменят. Круто думаю, этот месяц заплачу, потом не будет. Приехал в банк и говорю: вот карта, надо отказаться от страховки. Нашел ту девушку, которая выдавала карту. Она взяла, посмотрела в компе, потом договор странно... И потом говорит: вы когда карту брали, Москва вам страховую программу добавила. Ну че, теперь в Москву не поеду уж. Я ей говорю: отказываюсь, уберите. Не могу я, это тоже Москва решает. Объясняю, звонил оператору отправили к вам. Через минут 5 беседы, она дает мне паспорт с картой и уходит. Прошел еще месяц платеж уже 9916 и страховка 3234. Чуть не упал. Звоню, почему так проценты за безналичный расчет и страх. итог 13 150? Объясняю ситуацию про страховку. Она мне: сходите в банк и заявление напишите. Пошел, такая же история: никто не хочет слушать и заявление взять. Положил на карту 14 000, осталось 6888. Остальные проценты, что ли?

МТС Банк

2013-08-15T15:53:00+04:00

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО «МТС-Банк». По результатам проведенной проверки сообщаем, что, учитывая факт отсутствия в досье Клиента листа Согласия заявителя по договорам страхования от несчастных случаев и болезней и финансовых рисков, в ближайшее время по Вашей кредитной карте будет произведено отключение от добровольного страхования. Комиссионное вознаграждение за организацию страхования, взимаемое с клиентов - физических лиц, возвращено на Ваш счет. Для всех заинтересованных лиц дополнительно сообщаем, что для отключения программы добровольного страхования необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка и написать заявление на отключение от страхования. Заявление будет обработано в день его подачи. Приносим свои извинения. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

il'shat

2013-08-16T07:10:00+04:00

Здравствуйте, прочитал ответ на свой отзыв и остался доволен, работают быстро, сделали все, что сказали. Когда написал отзыв, через пару дней уже звонила та девушка и просила приехать банк. По приезду она мне давала на подпись доки на страховку задним числом ссылаясь на то, что она первый раз оформляла кредит и запуталась (разве они стажировку не проходят?). Спасибо будем надеяться на лучшее в будущем, и спорных вопросов не возникнет.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 307 банка

4,16

средняя оценка

53.04%

решено проблем

4 386

отзыва

4 331

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Кешбек по кредитке niadeath666@gmail.com Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...

МТС Банк

Увеличили лимит по кредитке за минуту! user-550418339451 В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...

МТС Банк

Льготный период по кредитной карте user-746519699168 Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...

МТС Банк

Вернули деньги за уведомления user-524413962025 Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...

МТС Банк

Максимум дней льготки niadeath666@gmail.com Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...

МТС Банк

Льготный период длинный user-673026238288 У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...

МТС Банк

Подписка и кредитная карта user-962423699685 Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...

МТС Банк

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026