С Ренессансом больше не связываюсь!

28.08.2013 17:36
2261
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить отзыв о том, как осуществляется "беспроцентный" кредит в банке Ренессанс. Ситуация так сложилась, что мне срочно понадобилось оборудование. В магазине оформляли кредит в этом банке. Как сказали - если Вы погашаете в течение 6 месяцев, то проценты не удерживаются, выплачиваете только основную сумму. Началось все с вдохновляющего разговора с сотрудницей банка, которая, в прямом смысле, навязала страховку, угрожая мне тем, что я в течение полугода должна умереть (не подумайте, что придумываю, мне так и было сказано, хотя перед этим меня расспросили о всех имеющихся у меня заболеваниях - хронических, и чуть ли не венерических), а банк понесет (вы не поверите :cry:) страшные убытки. Кредит был взят в конце июня 2013 года, стоимость оборудования 36 000. 28 тыс. уже выплачено, чтобы погасить весь кредит, мне необходимо заплатить еще около 15 000. Итого, за 3 месяца "беспроцентного" кредита я дарю банку около 7 000. Классно, правда? Такие бы они проценты насчитывали, когда вклады делаешь, а то там за 3 месяца в лучшем случае рублей 200 с 36 000 накапает. В общем, сделал для себя вывод: с Ренессансом больше не связываюсь. Брала и в других банках. Но такого навязывания страховки и такой обдираловки за 3 месяца еще нигде не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-03T11:39:00+04:00
Зачитано за приведение сотрудником некорректных аргументов в пользу подключения программы страхования.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-08-29T11:44:00+04:00
Уважаемая notka.la! Ознакомившись с Вашим отзывом, хотелось бы немного прояснить некоторые моменты, а именно вопросы, связанные с услугой страхования и акцией «Рассрочка». До заключения договора клиент выражает желание подключиться к программе страхования, подписав соответствующий раздел в одном из документов, составляющих клиентское досье - Анкеты. Если клиент не желает подключаться, то данная услуга не оказывается. Нежелание заключать договор страхования не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Вам Кредита или ухудшить условия Кредитного договора. В вашем случае был подписан и отдельный договор страхования с СК. Соответственно, Вы как страхователь изъявили желание заключить договор страхования, в Банке произошло лишь оформление этого договора. Поэтому по всем вопросам относительно договора страхования необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. Кроме того, отдельно поясню суть оформленного Вами кредитного продукта: Клиент оформляет кредитный договор сроком на 12 месяцев с условием внесения ежемесячных платежей по графику, но Банк дает возможность погасить кредит, не переплачивая за стоимость товара, за счет скидки в 5%, которую магазин предоставляет Банку. Для этого необходимо погасить кредит не позднее даты шестого планового платежа. Досрочное погашение на эту дату подразумевает внесение ежемесячного платежа + суммы неоплаченного основного долга. Проценты, которые Вы выплатите за первые шесть месяцев, будут равны скидке в размере 5%, предоставленной магазином Банку при оформлении кредита. Таким образом, оплате подлежит сумма, равная стоимости Вашего товара по товарному чеку + комиссия за подключение к программе страхования. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка