Закрытие счета карты

Добрый день, Павел Жаров! По сложившейся ситуации хотелось бы пояснить следующее. Заявление на закрытие Договора о Карте «Банк в кармане Gold» было принято от Вас 01.09.2013. В данном заявлении в качестве способа возврата остатка денежных средств было выбрано получение наличных через уполномоченную кассу Банка. Также Вами было составлено заявление на перечисление суммы, находящийся на Счете Карты, на иной Счет. Данное распоряжение на перечисление денежных средств позднее было аннулировано. Таким образом, для получения суммы, оставшейся на Счете Карты «Банк в кармане Gold», Вам необходимо будет обратиться в уполномоченную кассу Банка (в г. Москва такая касса находится в Офисе Банка, расположенном по адресу: пр-т Мира, 110/2) с паспортом гражданина РФ. При этом получить наличные возможно будет либо до момента выставления Банком заключительного Счета-выписки по Карте (данную информацию возможно уточнить по круглосуточному телефону Call-Центра: 8-800-200-6-200, при верном указании Кодов доступа), либо после закрытия Договора о Карте. Напомню, что в соответствии с Условиями банковского обслуживания карт Банк в кармане Gold/Банк в кармане Platinum в срок, не превышающий 60 календарных дней со дня приема Банком заявления о закрытии Счета, Клиенту выставляется заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента выставления заключительного Счета-выписки (при отсутствии задолженности по Карте) Договор закрывается. Дополнительно уведомляю Вас, что указанные Вами сведения были направлены в профильное подразделение Банка для проведения анализа корректности действий сотрудника, с которым Вы общались 01.09.2013. Узнать о результатах служебной проверки Вы сможете по телефону «горячей линии» Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 52513. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»