Развод от Р.С.

04.09.2013 18:06
2392
12
Оценка
1
Отзыв проверен
В июле позвонила менеджер по моему Маша и сказала, чтобы я подошел в офис по адресу Саратов ул. Рабочая 122, для того чтобы написать заявление на понижение процентов по всем кредитным картам. 27.07.2013. в 11.30 я пришел в офис. Менеджер говорит, чтобы понизить проценты нужно оплатить страховку 10 100 руб. с любой карты один раз в год. В общем, развела как последнего лоха. Пошел второй месяц бешеные проценты никто и не собирался уменьшать. Страховку нужно платить каждые полгода, а не раз в год. Я понимаю, что она хочет заработать, но зачем нагло врать в глаза. Являюсь клиентом банка с 2003 года, но так еще не разводили. Прошу разобраться и вернуть мне 10 100 руб. обратно на карту. И не посылайте меня в страховую. Это обман вашего сотрудника, проценты-то не понизили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-09-05T14:09:00+04:00
Добрый день, 580722! Сообщаю Вам, что на основании указанных Вами сведений Банком была инициирована проверка корректности действий сотрудника, подключившего Вам программу страхования, о результатах которой Вы сможете узнать по телефону «горячей линии» Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 52936. Вместе с тем, хочу отметить, что направить в страховую компанию заявление на возврат страховой премии по программе «Копилка» («Накопительное страхование жизни М») возможно только до вступления в силу данного соглашения, а именно в течение 10 дней после подписания Договора. Дополню также, что Банк не является стороной по Договорам страхования, а потому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением Договоров страхования, находятся вне компетенции Банка. По всем вопросам, касающимся страхования, рекомендую Вам обращаться самостоятельно в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону: 8-800-700-77-60. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка