Ненужный договор «добровольного» страхования

05.09.2013 12:28
3813
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с жизненной ситуацией был вынужден взять кредит, о чем сейчас очень сожалею. Проблема в пресловутой услуге «добровольного страхования», как можно заметить, с этим сталкиваются очень многие клиенты банка, и по всей видимости все эти люди страдают тяжелыми психическими расстройствами, в том числе и я. Мне необходима была сумма в 300 тысяч рублей, предварительно по телефону мне одобрили кредит, и на следующий день, 11-го апреля я отправился в офис банка, расположенный возле ст. м. «Проспект мира». После беседы с сотрудником банка и прочих формальностей, я заключил кредитный договор, в графе «общая сумма кредита» стояла сумма 432424 руб. и была указана процентная ставка 24,9%. Процент конечно великоват (подумал я), но куда деваться, очень нужны были деньги. Я решил, что «общая сумма кредита» - это сумма моего кредита с учетом процентов за четыре года (на этот срок был оформлен кредит), но как выяснилось, банк выдал мне кредит именно на эту сумму, хотя на руки я получил около 280 тысяч рублей. Еще 149424 руб. банк перечислил страховой компании «Ренессанс жизнь» за страхование моей жизни. 50% от суммы кредита страховочка получается, ничего себе! Мало того, на эту сумму начисляются проценты по кредиту, и общая сумма выплат составляет около 700 тысяч рублей за четыре года! Мне конечно не интересно покрывать риски банка, связанные с его (банка) непосредственной деятельностью, да еще и в таких размерах. Ради интереса, я позвонил в СК «Ренессанс жизнь», и спросил каков годовой страховой взнос при страховании жизни от несчастных случаев и пр. рисков, если я рассчитываю на выплату в 1 миллион рублей, представитель СК сообщил мне, что сумма страховых взносов составит около 5 тысяч в год. Боюсь себе даже представить, какой должна быть сумма выплат при страховом взносе в 38 (примерно) тысяч в год. (Это я 149424 руб. на четыре года разделил, если кто не понял). Я связался с банком и спросил могу ли я расторгнуть ненужный мне договор «добровольного» страхования, мне ответили, что я сам все подписал, сам все решил, и ничего сделать теперь нельзя. Я не успокоился и отправил заказным письмом заявление о расторжении страхового договора в банк и СК «Ренессанс жизнь». Банк ответил, что никакого отношения к страхованию не имеет, и все вопросы я должен решать непосредственно с СК. Из СК никакого ответа я так и не дождался. Можно было бы конечно сказать, что я «сам все подписал» (как впрочем банк и отвечает всем пострадавшим от мошеннических действий), но таких как я тысячи! Неужели эти люди добровольно подписывают такие кабальные документы? Или все же имеет место «впаривание» этой самой страховки любым доступным способом сотрудниками банка? Понимаю, что без судебного разбирательства вряд ли что-то удастся решить, просто хочу предостеречь таких как я от обращения в банк «Ренессанс». [b]Администратор: [/b] Перед подписанием договора Вы задавали менеджеру вопросы касательно общей суммы кредита? [b]flaitsman: [/b] При оформлении договора речь шла о сумме кредита (300 т. р.) и о процентной ставке 24,9%, больше ничего не обсуждалось. Предложений подключить\отказаться от услуги страхования не было.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-05T14:13:00+04:00
Уважаемый flaitsman! В рамках данного раздела мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в решении вопросов, с которыми к нам обращаются. Но изменить условия уже подписанного договора мы не в силах. Поэтому в данном случае можем только повторить ответ Банка, который предоставлялся на письменную жалобу (ответ по жалобе в ЦБ также предоставлен): «…При оформлении кредита Вы подписали Заявление о добровольном страховании, в соответствии с которым между Вами и страховой компанией «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья. Договор страхования был Вами подписан и выдан Вам вместе с комплектом документов на кредит. Банк в соответствии с п. 3.1.5. Кредитного договора был обязан перечислить с Вашего текущего счета Страховщику, указанному в Заявлении на страхование, в оплату страховых премий: часть Кредита в размере *** руб. по соответствующему добровольно заключенному договору страхования жизни заемщиков кредита. Сообщаем, что услуга предоставляется Страховой компанией (Страховщиком) и только Страховщик может принимать решения относительно расторжения договора страхования и возврата страховой премии. Страховщиком является страховая компания «Ренессанс Жизнь». В связи с этим, по вопросам отказа от страховки Вам необходимо обратиться напрямую в страховую компанию «Ренессанс Жизнь»…» С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка