Попытка получить карту вебмани в банке Русский Стандарт

09.09.2013 17:13
2245
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго время суток, читающий мою эмоциональную жалобу. Я только приехал с банка после неудачной попытки получить карту вебмани. Что же пошло не так? Являюсь фрилансером и активным пользователем вебмани. Официально не трудоустроен, ибо фриланса на жизнь с головой хватает. В связи с чем постоянно есть надобность выводить денежные средства с вебмани. На оффсайте вебмани в разделе https://banks.webmoney.ru/ увидел, что можно получить карту Русского Стандарта, да еще и получать проценты на остаток. Заманчиво. Читаю условия: получение Получить карту можно за одно посещение офиса банка. Вся процедура не займет у вас более часа. Карты выдаются в отделениях Банка Русский Стандарт по всей России: Посетите любой из офисов (для оформления карты необходимо предъявить паспорт гражданина РФ). Заполните анкету-заявление. Дождитесь завершения обработки данных и получите карту. Отлично. Беру паспорт - еду в ближайшее отделение (ул. 60 лет Октября, № 14а). Жду очередь 10 минут. Предъявляю паспорт и распечатанную на сайте вебмани заявку. 15 минут девочка пытается чего-то найти. Потом говорит что: - Никакой заявки нет и получить карту пока нельзя. Езжайте домой и заполняйте заново НА НАШЕМ САЙТЕ. То что вы принесли - недействительно. Пытаюсь объяснить ей, что по моим данным вы должны выдать мне карту в течение часа. Зовет кого-то старше. Смотрят что-то еще и снова посылают меня домой, еще и со словами "не задерживайте очередь". Выхожу - звоню на горячую линию. Жалобу игнорят и предлагают заполнить заявку по телефону. окей, соглашаюсь. Теряю еще полчаса на непонятные данные (мне нужна дебитка, либо кредитка без лимита), однако у меня спрашивают всё что можно о машинах, квартирах, доходах, работе… В общем, так как места работы у меня нет - наша беседа закончилась. Уехал с плохим настроением и без карты. Спасибо, дорогой банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-09-10T11:19:00+04:00
Добрый день, HighExceL! Благодарю за проявленный интерес к продуктам Банка «Русский Стандарт»! Сообщаю Вам, что указанная Вами заявка на оформление Карты «WebMoney» в Банк не поступала. Отмечу, что подать заявку на выпуск Карты «WebMoney» возможно в любом Отделении Банка (при наличии паспорта гражданина РФ), на сайте Банка (после выбора Карты, при переходе по ссылке «Оформить карту»), а также в личном кабинете «Интернет-банка» (в случае наличия интересующей Вас Карты в выпадающем списке). При заполнении анкеты на выпуск Карты необходимо будет указать номер электронного кошелька WebMoney. Подробнее ознакомиться с кредитными Картами «WebMoney» возможно по следующим ссылкам: - «WebMoney MasterCard Standard» - http://www.rsb.ru/cards/webmoney_standard_card/ - «WebMoney MasterCard Gold» - http://www.rsb.ru/cards/webmoney_gold_card/ Реализация дебетовых Карт «WebMoney» Банком не осуществляется. Также отмечу, что на основании предоставленных Вами сведений Банком была инициирована внутренняя проверка корректности действий сотрудников, с которыми Вы общались по сложившейся ситуации. Информацию о данной проверке возможно будет уточнить по телефону Горячей линии Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 53472. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка