Не принимают заявление о досрочном погашении

15.09.2013 12:32
2365
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я хочу досрочно погасить кредит в банке Ренесанс кредит. В отделении банка, в моем городе отказываются принять заявление о досрочном погашении кредита, мотивируя это тем, привожу дословно: "Мы не можем пока принимать заявление о досрочном погашении кредита". Предлагают мне ехать с заявлением в другой город. Офис в данный момент действующий. Вопрос: Как мне досрочно погасить кредит сейчас, если у меня нет возможности поехать в другой город, а проценты переплачивать не хочу? [b]Администратор: [/b] А получали кредит Вы в отделении или оформляли товарный, в магазине? Что говорилось о способах погашения при оформлении кредита? [b]Валентина1985: [/b] Кредит получала в магазине, на детскую кровать. Консультант мне утверждала, что погасить я могу в любое время, так как я хотела погасить через две недели после взятия кредита, и она уверила меня, что через две недели я могу погасить его без проблем. И что сделать я это могу в отделении банка в нашем городе (г.Дзержинск). А придя в банк, мне отказали, и оказывается, что не через две недели, а только по прошествии месяца, по дате платежа, а это значит, что проценты также будут учтены за месяц. В общем, или консультант некомпетентен, или просто дезъинформация с целью непременно дать кредит. А в другой город ехать -это затраты и время, которые я позволить себе не могу.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-16T18:09:00+04:00
Уважаемая Валентина1985! По Вашему обращению проводится проверка. В ближайшее время ответ будет предоставлен. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка