Фрукт в рассрочку

18.09.2013 14:50
2404
9
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед отпуском задумался над удобным дистанционным контролем зоопарка карт. Выбор пал на компактную яблочную продукцию. Обнаружил искомый девайс в крупной сети электроники, ценник оказался гуманнее конкурентов. Решил оформить покупку по проходящей «умной акции». Направился к кредитной стойке, где сразу же был атакован представителями различных кредитных учреждений. Они с мест начали выкрикивать, что у них самый минимальный платеж в месяц, по их мнению, это самый важный параметр. Пришлось довольно решительно, а может и грубо отвергнуть их «заманчивые предложения» и сконцентрироваться на своей цели – оформить покупку в Ренессансе. Как я приблизился к стойке, все внимание консультанта переключилось на меня, хотя перед стойкой сидели ребята в спортивных костюмах, наверное, знакомые спортсмены. :D Глядя в честные глаза, сказал о своем желании оформить кредит. Второй подошедшей девушке пояснил, что имею хорошую кредитную историю вообще и в банке в частности, хочу оформить кредит на заявленных условиях. Получив одобрение своих намерений, согласовали первоначальный взнос и приступили к оформлению. Оформили, отправили заявку, ждём решения. Традиционный ответ – банк одобрил со страховкой. Переплачивать нет желания. Задумываюсь, отхожу к стойке информации. Там начинаю неспешно перелистывать «Книгу жалоб и предложений». А там довольно интересное чтиво, в том числе и по «страховым» кредитам и принятым мерам «борьбы за качество». Однако жалоб на Ренессанс там не вижу. Замечаю, что действия мои насторожили. Тут же находится банковская девушка и сообщает: она повторно отравила заявку и кредит одобрен на нужных мне условиях. Это меня, конечно же, устраивает. Забегаю вперёд скажу, что запрос КИ в тот день в БКИ отображается только один. В итоге получаю скидку от цены товара от магазина на сумму процентов на весь срок кредита. При досрочном погашении экономия получается хорошая, без досрочки – рассрочка. За бронирование через Интернет магазин одарил меня купоном на следующую покупку. Подписываю довольно лаконичный договор, ставлю галки отказа от добровольных страховок на отдельном листе, прошу снять копию с этой страницы. Принимаю поздравления, благодарю за работу кредитного специалиста и топаю на выдачу. На выдаче оплачиваю в кассу первоначальный взнос картой с кэшбэком :D Кредит в этот же день, меняя статусы, появился в Интернет-банке, с графиком платежей и реквизитами для межбанка, коим я планирую его погашать. Хочу сказать, что мой опыт идёт в разрез с многочисленными описываемыми на портале эпизодами взаимодействия банка и клиентов. Но как он же и показал, у банка есть выгодные варианты, которые он может предложить думающему клиенту. Соглашусь, что часть этой истории есть элемент везения, а часть - знаний и опыта. Моя заявка могла просто не пойти на рассмотрение, мог быть проставлен негативный комментарий. Но к чести сотрудницы банка, она добросовестно и профессионально выполнила свои обязанности, не был оставлен без внимания ни один заданный мной вопрос - за это ей честь и уважение. Результат меня полностью устраивает и я доволен обслуживанием! :thumbsup: P.S. Пока собирался с мыслями на отзыв, курьерская служба доставила приятный и полезный подарок от банка. Принимаю с благодарностью!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-23T10:13:00+04:00
Спасибо за отзыв. Переносим [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4241562]предыдущую оценку[/url] сюда.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-19T17:04:00+04:00
Уважаемый tide! В данном случае не буду многословным, просто поблагодарю Вас за хороший отзыв, за правильные мысли и действия, и просто за приятное общение в рамках данного портала. Приятно, что Вы успеваете не только самостоятельно знакомиться с деталями кредитования, узнавать полезную для себя информацию, но и делиться полученным опытом с другими пользователями ресурса. Благодарю за сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка