Опыт получения "кредитной" карты WebMoney MasterCard Standard

07.10.2013 13:19
2292
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Не первый год являюсь клиентом банка. С "банком в кармане", да парой вкладов, после того, как проценты по БВК стали скисать. Банк ненавязчиво предлагал мне взять кредиты, я ненавязчиво отказывался. Недавно я наконец-то созрел оформить кредитку в БРС. Причин было несколько: в связи с предстоящей поездкой очень пригодилась бы 10% скидка на travel.rsb.ru, да ещё и в кредит. Плюс давно смотрел на совместную с WebMoney карту - иногда нужно выводить эл. деньги, сайт банка говорил о снятии собственных средств с комиссией 0% и возможности привязать существующий кошелёк. В общем отправил я на сон грядущий заявку на карту, а проснувшись с удивлением обнаружил СМС пришедшую в пятом часу ночи: [I]Спасибо за интерес, проявленный к услугам ЗАО «Банк Русский Стандарт». Вы оставляли заявку на выпуск карты WebMoney MasterCard Standard. Рады сообщить, что банк принял решение о заключении с Вами договора.[/I] Поехал в отделение, сотрудник распечатала мне ТП, график платежей для КЛ в 150`000 рублей. Я начал внимательно читать ТП и обнаруживаю первую несостыковку: комиссия за снятие собственных средств 1,5%, в то время как сайт обещал 0%. Ну да ладно, хоть отель со скидкой забронирую, поэтому читаю дальше: одобренный кредитный лимит: 0 рублей (при запрашиваемых 10 000). Пока я переваривал, как красиво меня развёл банк, умолчав о том, что КЛ не был одобрен - сотрудница принесла карточку. Без упаковки, конверта. Просто карточку. Вся поверхность карточки была исцарапана, т.е. хранилась карточка явно в открытом виде. Пока я с удивлением рассматривал её - сотрудница пошла спрашивать у коллег конверт от карточки и даже сходила в подсобку, но ничего не нашлось. Вяло извинившись, меня отправили читать условия активации карты на сайт банка. Договор я всё же подписал, только из-за бесплатного первого года обслуживания и возможности расплатиться за отель через WebMoney с 10% скидкой. Одна радость - пользуясь случаем написал заявление, что бы банк не информировал меня по телефону о своих продуктах - мне с вами не по пути.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-10-08T09:41:00+04:00
Доброе утро, electronicman! В ответ на Ваш отзыв хочу сообщить, что согласно действующим Тарифам по Картам «WebMoney MasterCard Standard» Плата за выдачу наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных Банка, а также сторонних кредитных организаций: - в пределах остатка на Счете составляет - 1,5% (мин. 200 руб.); - за счет Кредита - 4,9% (мин. 200 руб.). Такая Плата взимается от суммы расходной операции получения наличных денежных средств, отраженной на Счете, в дату отражения на Счете такой операции. В случае одновременного получения наличных денежных средств в пределах остатка собственных средств и за счет предоставленного кредита, указанные выше ставки применяются к соответствующим частям полученной суммы. Дополнительно хотелось бы отметить, что Банк имеет право изменить размер кредитного лимита по одобренной Карте (как в большую, так и в меньшую сторону), одобрить Карту с запрошенными Клиентом параметрами либо отказать в выпуске Карты. В свою очередь Клиент, после получения и активации Карты, может подать заявку как на увеличение, так и на уменьшение установленного размера кредитного лимита. Для этого достаточно обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и Картой либо по телефону Call-Центра Банка, указанному на оборотной стороне Карты (при этом звонок должен быть осуществлен с номера, ранее указанного в анкете, а также при верном сообщении Кодов доступа). После рассмотрения Банком заявки Клиента может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. Также хочу Вас заверить, что Банком будет проведена тщательная проверка корректности работы сотрудников Офиса, в который Вы обращались с целью оформления Карты. Примите, пожалуйста, наши извинения за испытанные Вами неудобства в процессе обслуживания! Надеемся, что описанный Вами случай, будет единственным негативным моментом в нашем сотрудничестве, и сделаем все от нас зависящее, чтобы в будущем только радовать Вас! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка